08/10
上海市人民政府
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嘉定区社会工作师事务所开展社区随访沟通培训
嘉定区龄动力社工师事务所开展“社区随访沟通技巧与政策解读”培训
日前,嘉定区龄动力社工师事务所承办的“2017年嘉定区精防人员培训项目”在马陆镇社区卫生服务中心对社区随访人员开展了以“社区随访沟通技巧与政策解读”为主题的培训活动,共计55人参与了活动。
根据马陆镇社区精防服务的需求,龄动力特邀请了精防专家潘医生针对性地围绕什么是随访技巧、随访技术,随访人员的基本素质、特殊情况的应对技巧、保障措施等内容作了详细的介绍,并且通过相关案例和随访的三段式步骤展示了如何与服务对象建立良好的随访关系,同时通过法规政策的解读,加强随访人员对政策的了解。
通过本次培训,使随访人员对随访技巧的知识有了更加深刻的了解,进一步加强社区随访人员的能力建设,提高社区随访服务水平,能更好地用到平时工作中去,有效地促进精防随访工作的有序开展。
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