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2019年社会工作实务初级考试重点:社区社会工作

中华考试网   2018-07-09   【

2019年社会工作实务初级考试重点:社区社会工作

  1、社区社会工作的目标:促进居民参与,解决社区问题;改善社区关系,提升社区意识(对外关系-与政府机构、辖区单位建立良好互动关系;对内关系-居委会/物业/服务站/业主委员会—居民间/邻里);挖掘社区资源,满足社区需求(挖掘社区中的人力资源-重视社会政策研究-重视与辖区单位的合作);

  2、主要内容

对象

项目

主要内容

具体内容

城市社区社会工作

1.社区公共服务

社区就业服务

A社区就业服务(开发社区就业岗位,鼓励创业)

B再就业优惠政策(税收优惠、工商登记优惠、贷款担保、场地安排优惠)

C社区就业服务和就业培训

社区福利服务

A为老人提供福利服务:养老服务;文化教育服务;健康服务;再就业服务;婚姻服务

B为残疾人提供福利服务:康复服务、安置服务、生活服务

C为优抚对象提供福利服务:优抚政策;解决住房、医疗困难;军民联谊

D为青少年提供服务理服务:生活照顾;校外教育;失足青年帮教服务

E为贫困者提供福利服务:再就业;救助制度提供紧急援助;多种形式扶贫济困活动

社区教育

A从社区教育基本目标看,社区教育有补偿式教育(针对文化程度低)、控制式教育(宣传教育)、发展式教育(人际技巧、处理事务能力培训)

B从社区教育的服务功能看,社区教育有家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育

社区治安

A宣传教育工作;B协助公安机关工作;C外来人口服务与管理;D反映社区治安动态

流动人口服务

A城市融入服务;B流动儿童服务;C流动人口计划生育服务

2.社区志愿者服务

A策划社区志愿服务项目,带领志愿者开展服务

B发掘培养志愿者骨干,培育扶持社区志愿服务组织

C组织开展志愿者培训,提升服务水平

D做好志愿者管理,推动志愿服务事业持续发展

对象

项目

具体内容

农村社区社会工作

1.农村社区建设

A开展农村社区服务试点;B提升农民素质能力;C培育发展农村社区社会组织;

2.农村扶贫开发

A执行国家扶贫开发相关政策,使政策更好地惠及贫困人口;

B在一些地区开展促进农村生计发展的社会工作项目

3.农村特殊群体社会服务

A留守儿童服务:成长服务;家庭服务;青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务;社区托管服务

B留守老人服务:机构养老服务;居家养老服务;社区养老服务;老人合法权益保障服务;老人文化娱乐活动

C留守妇女服务:保健服务;心理健康服务;技能训练和创业支持服务;文化娱乐活动

  3、需求分析:感觉性需求(言语)、表达性需求(行动)、规范性需求(上级决定)、比较性需求(看别人眼馋);

  4、评估方法:定量(数字表现评估结果、评估者事先预设答案)和定性(文字表达、评估者事先不预设答案);

  评估内容:方案成效评估(定量:服务后的满意度、定性:评服务方案的成效)、方案过程评估(只能采取定性:总结方案设计情况、方案筹备、进行和结束情况);

  5、工作方法:(1)资源链接:资源整合(整合既有资源,互补互赖,达到共同目标);资源共享(资源种类不同,通过合作,各自获得自己的利益或达到自己的目的);资源流通(利用人力资源);(2)推动居民参与:告知(单方面通知)-咨询(计划中)-协商(建设中)-共同行动(分责)-社区自治(自己说了算);(3)建立支持网络:个人网络;志愿者联系网络;互助网络;邻居协助网络;

  试题推荐1:2019年助理社会工作师综合能力基础题及答案汇总

  试题推荐2:历年社会工作者考试真题|答案汇总(2018-2008)

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