第七章 社会工作行政
第五节 社会服务机构的筹款方式
1[.单选题]工业基地的老年人口数量逐年增长,该地政府与某社会服务机构共同商讨服务老年人的方案,共同决定开展服务的形式,并为机构提供经费保障,这种方式属于()。
A.购买服务
B.政府补助
C.协议合作
D.商业交易
[答案]C
[解析]考点:政府资助方式。协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供服务,政府扮演的是伙伴角色。
2[.单选题]募款是社会服务机构的一个重要任务,是以()为导向的。
A.机构
B.政府
C.捐款人
D.服务对象
[答案]C
[解析]筹资(或筹款)是社会服务机构的一个重要任务,是基于组织目标和需求,对政府、企业、社会公众或基金会发动募集金钱、物资或劳务的行动过程。募款是以捐款者导向,社会服务机构在募款时必须能了解捐款人的动机与行为,除了运用感性的要求打动捐款人,运用理性地运用策略满足捐款人的需要也是重要的一环。
3[.单选题]社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是()。
A.项目申请
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资活动
[答案]C
[解析]电话劝募,是招募志愿者或者雇用专门人员,在紧凑的时间(通常2~4周)内密集电话拜访,传达简单易懂的筹资信息,并在短时间内快速筹款的方式。这种方式相对而言成本较低,尤其是让志愿者通话交谈,使潜在捐款人感到心里舒适,并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资,而不是为了赚钱而打电话。
4[.单选题]特别事件筹资活动通过提高社会服务机构与()的接触机会,增加筹款金额。
A.个人
B.企业
C.服务对象
D.目标民众
[答案]D
[解析]特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务,引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,增加组织的筹款金额。
5[.单选题]协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务,政府在其中扮演的是()角色。
A.奖励者
B.监管者
C.督促者
D.伙伴
[答案]D
[解析]政府奖励一般可分为补助和协议合作。协议合作是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供服务,政府扮演的是伙伴角色。
6[.单选题]某企业经理在当地社区服务中心的捐款仪式上发言,认为企业在为社会和民众尽义务方面应该“铁肩担道义”,该企业的捐款动机属于()。
A.税法政策动机
B.市场营销动机
C.自我利益动机
D.公共关系动机
[答案]D
[解析]企业捐款的公共关系动机表现为,当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时,一般情况下是为了提升公司形象,表明自己是一个“有社会责任感”的企业,是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。题中,企业的捐款行为及该企业经理的发言是为了促进公司形象,表现自己是一个“有社会责任感”的企业,是为社会和民众尽义务的企业,是企业为了在当地赢得良好声誉的策略,属于公共关系动机驱动。
7[.单选题]某企业捐款主要是为了赢得他人的赞赏和承认,该企业的捐款动机属于()。
A.社会联谊(俱乐部)
B.市场营销
C.自我利益
D.税法策略
[答案]A
[解析]企业捐款的动机之一是社会联谊(俱乐部),表现为:企业的捐款可以被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受,另一方面也希望捐赠能够成为自己独有的行为。
8[.单选题]某企业为推介本公司产品,向希望工程捐献了100台本公司生产的电脑,这属于()动机。
A.市场营销动机
B.公共关系动机
C.自我利益动机
D.社会联谊动机
[答案]A
[解析]市场营销动机是指,企业愿意将钱财和实物捐给公益事业,认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客,让企业在市场上占有优势。本题考查的是企业捐款的动机,注意与自我利益动机相区别。
9[.单选题]某社会服务机构主要为外来务工人员子女提供服务,在外来务工人员中有很高的声望。近年来,政府每年拨出十万元给该机构,协助其为外来务工人员子女提供更加全面、更加优质的服务,在这里政府扮演的角色是()。
A.伙伴角色
B.奖励者角色
C.中介者角色
D.协调者角色
[答案]B
[解析]考点:政府在社会服务中的角色。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演奖励者角色。
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责编:chenzhu
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