1【单选题】社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想,和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的()方面。

　　A.注重服务中人与人之间关系的重要性

　　B.服务大众

　　C.待人真诚和守信

　　D.强调服务对象个人的尊严和价值

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　社会工作是处理人的问题的工作,涉及人与人的沟通和互动行为,因此,社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性,包括设身处地为他人着想,和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系,帮助服务对象建立积极的人生观,彼此分享和相互帮助。

　　2【单选题】社会工作督导教育的功能关注点是()。

　　A.组织管理的障碍

　　B.正确的工作关系

　　C.渠道和资源

　　D.被督导者知识与技能上的不足

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　社会工作督导具有三大功能,即行政功能、教育功能和支持功能。行政功能的关注点是组织管理的障碍,教育功能的关注点是被督导者知识与技能上的不足,支持功能的关注点是情感上的障碍。

　　3【单选题】科尔伯格提出的道德发展阶段论中,属于前习俗水平的是()。

　　A.惩罚与服从定向阶段

　　B.社会契约定向阶段

　　C.寻求认可定向阶段

　　D.普遍性伦理准则阶段

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　前习俗水平阶段包含惩罚与服从定向阶段和相对功利取向阶段,故选A。

　　4【单选题】督导者的策略性地位决定了其可以作为()。

　　A.缓冲器

　　B.倡导者

　　C.中介者

　　D.机构变迁的推动人

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　督导者的策略性地位决定了其可以作为机构变迁的推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁,另一方面也应影响被督导的社会工作者接受这些改变。

　　5【单选题】社会工作中的服务对象也称受助者,下列关于服务对象的说法不正确的是()。

　　A.服务对象的存在是社会工作得以发生的前提

　　B.服务对象是社会工作的基本要素

　　C.服务对象是遇到困难难以克服的个人

　　D.服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　服务对象是社会工作者直接服务或帮助的对象,是生活遇到困难、需要别人提供帮助的个人或人群。社会工作的服务对象不只是个人,还可能是家庭、群体和社区。选项C将服务对象限定在"个人",缩小了服务对象的范围。

　　6【单选题】问卷调查是定量研究的重要方法,其设计的核心是()。

　　A.问题和答案

　　B.标题

　　C.指导语

　　D.封面信

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　问卷调查的成功以问卷设计为基础。问卷设计有其原则、步骤和要求,只有把握其实质,才能编出高质量的调查问卷。问卷包括标题、封面信、指导语、问题及答案、编码等组成部分,问题和答案是问卷设计的核心。

　　7【单选题】社会工作者在制订好服务计划后还需要与服务对象签订工作协议,下列选项中,不属于工作协议基本内容的是( )。

　　A.服务目标

　　B.服务费用

　　C.服务内容和采用的方法

　　D.服务双方应有的权利和义务

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　工作协议一般包括五方面基本内容:一是服务目标;二是服务内容和采用的方法;三是服务双方应有的权利和义务;四是服务的地点、时间、期限和次数;五是服务双方签字。

　　8【单选题】小李所在社区下岗失业人员很多,她根据一些研究报告认识到,虽然这些失业的人教育水平较低,职业技术能力较差,但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作()的专业特点。

　　A.介入问题的层面更为宏观

　　B.分析问题的视角注重结构取向

　　C.具有一定的政治性

　　D.富有批判和反思精神

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　分析问题的视角更为结构取向社区工作认为,问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。因此,社区工作者应重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制了人的能力。它的视角是结构取向的,而非个人取向的。

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　　9【单选题】下列选项中,不属于我国社会工作服务基本领域的是()。

　　A.企业社会工作

　　B.城乡社区发展

　　C.婚恋服务

　　D.家庭服务

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　企业社会工作、城乡社区发展、家庭服务在社会工作服务的领域范围之内。社会工作者在工作过程中可能会涉及婚恋问题,但婚恋服务不是社会工作者的基本服务领域。

　　10【单选题】访问就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。依据双方的接触程度,访问可以分为()。

　　A.直接访问和间接访问

　　B.个别访问和集体访问

　　C.结构式访问和无结构式访问

　　D.电话访问和视频访问

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　依据双方的接触程度,访问可以分为直接访问和间接访问。选项B和C分别是依据被访者人数和是否有指引来划分的,选项D属于间接访问的两种方式。

　　11【单选题】自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等属于社会工作者对()的伦理责任。

　　A.服务对象

　　B.同事

　　C.服务机构

　　D.专业人员

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面:社会工作者对服务对象的伦理责任;社会工作者对同事的伦理责任;社会工作者对服务机构的伦理责任;社会工作者作为专业人员的伦理责任;社会工作者对社会工作专业的伦理责任;社会工作者对全社会的伦理责任。本题所述内容属于对服务对象的伦理责任。

　　12【单选题】某社区环境脏、乱、差的问题非常严重,社区工作者通过动员社区居民集体参与来解决问题,并建立了居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。上述做法属于地区发展模式的()策略。

　　A.社区教育

　　B.社区参与

　　C.团结邻里

　　D.社区照顾

　　参考答案：B

　　参考解析：

　　社区参与主要处理社区面对的部分共同问题,如环境和设施问题等。社区工作者一般通过动员社区居民集体参与来解决问题,并建立居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。

　　13【单选题】小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构,虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的,但事务所的总干事还是每个月开展一次老人服务的培训课程,还要求所有工作人员每月提交一份学习心得。上述事务所总干事的做法是针对社会工作者()的能力要求。

　　A.技术能力

　　B.文化能力

　　C.心理素质

　　D.继续教育

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　社会工作者受过专业的教育和训练,但是就他可能面对和解决的问题来说,这些所学到的知识是远远不够的。这是由于社会工作所面临的问题十分复杂,社会工作的理论、知识和方法也在不断发展。因此,社会工作者必须不断用各种知识丰富自己,以适应工作需要,这就需要有持续学习的能力。

　　14【单选题】小郑最近被一家儿童服务机构录用,录用后其督导对其讲述了儿童虐待问题产生的原因,国家、社会和社区对该问题的干预政策等。这属于教导有关()的知识。

　　A.服务对象群

　　B.工作者本身

　　C.工作过程

　　D.社会问题

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者要告诉被督导者这些问题产生的原因,国家、社会和社区对该问题的干预政策,这些特殊问题对人们生活的影响,机构服务与社会问题间的关系等方面的知识。

　　15【单选题】下列关于社会工作的说法错误的是( )。

　　A.社会工作是一种职业的专业化的助人活动

　　B.社会工作是一个专业助人过程

　　C.社会工作是一种科学的助人服务活动

　　D.社会工作是一般的行善活动

　　参考答案：D

　　参考解析：

　　本题主要考查社会工作的定义。第一,社会工作是以帮助他人为目的的活动。第二,社会工作是以科学知识为基础的活动。第三,科学的助人方法。第四,社会工作是职业化的助人服务活动。D项不符合。