1).社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是( )。

　　A.增强居民处理社区事务的能力

　　B.改善社区的卫生状况

　　C.建立社区支持机构

　　D.加强社区的安全巡逻

　　正确答案: A

　　答案解析:社区工作目标的分类。

　　2).关于社会工作者的支持者角色，下列理解正确的有( )。

　　A.社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策

　　B.支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

　　c.社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

　　D.支持者属于社会工作者的间接服务角色

　　E.增强服务对象权能是社会工作者的支持者角色的重要组成部分

　　正确答案: ACE

　　答案解析: B项，支持者的角色并不是要放弃服务提供，而是要激发服务对象的能力和克服困难的信心，使二者良性互动，从而更好、更有效地解决问题; D项，支持者属于社会工作者的直接服务角色。

　　3).下列对定量研究与定性研究之间的差异的表述，错误的是( )。

　　A.定量研究的研究者往往被研究对象视为外人;定性研究的研究者则尽量设法让被研究对象视为自己人

　　B.定量研究先确立假设,通过分析数据来验证假设;定性研究则不一-定要事先设定假设，而是在研究过程中形成理论假设

　　C.定量研究的逻辑方法是归纳法;定性研究则主要采用演绎法

　　D.定量研究的研究结论可以推论;定性研究对研究发现则不作推论

　　正确答案: C

　　答案解析: c项，定量研究的逻辑方法是演绎法;定性研究的研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订，并在资料收集过程中同步分析资料，即定性研究主要采用归纳法。

　　4).社会策划模式的实施策略主要是完整地执行一-个策划的过程，在了解社会服务组织的使命和目标时，社会工作者需要认识到使命代表了社会服务组织( )。

　　A.未来的理想、蓝图、目标和信念

　　B.近期主要的工作方向和范围

　　C.需要解决的社会问题

　　D.近期工作的意义

　　正确答案: A

　　答案解析:社会工作者一般都是社会服务组织的成员，其所服务的组织或机构都有一套服务信念和使命,用来表示其存在的价值和提供服务的意义。使命代表了社会服务组织未来的理想、蓝图、目标和信念。明确的服务使命可以鼓励工作人员的认同，并指引他们明确工作的方向、范围、重要性、意义，指导建立工作目标。

　　5).社区工作在启动阶段的工作是( )。

　　A.阶段性工作目标

　　B.行动方针和主要任务

　　C.介入策略和工作方法

　　D.注意事项

　　E.评估和总结

　　正确答案: ABCD

　　答案解析:启动阶段是社区工作的第二个阶段，这一阶段的工作重点包括: O行动方针和主要任务;②介入策略和工作方法;③阶段性工作目标;④注意事项。

　　6).某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这-现象的原因，并且通过调查掌握了受这-问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的( )。

　　A.问题认识和分析

　　B.目标制定

　　C.方案安排

　　D.考虑服务的评估

　　E.需要评估

　　正确答案: AE

　　7).小秦是一-名社区社会工作者，他所服务的社区-高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾。小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是( )。

　　A.拓展对象

　　B.缓解困难

　　C.促进发展

　　D.激发潜能

　　正确答案: B

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　　8).小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是(　　)。

　　A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

　　B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

　　C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

　　D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

　　正确答案: D

　　答案解析:小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者的角色。

　　9).德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中E代表( )。

　　A.行为

　　B.个体

　　C.群体

　　D.环境

　　正确答案: D

　　答案解析:德国心理学家勒温对人类行为的观点。

　　10).定性研究方法中运用的访问形式包括( )。

　　A.焦点式访问

　　B.引导式访问

　　C.深入式访问

　　D.标准化开放式访问

　　E.非正式会话式访问

　　正确答案: BDE

　　答案解析:定性研究有三种访问形式:①非正式会话式访问。它没有预定的主题或文字资料，研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，资料分析缺乏系统性或综合性。②引导式访问。事先预备访问纲要，有助于系统性整理。③标准化开放式访问。事前规划问题内容、字组与顺序，受访者按标准化字句与顺序回答，资料易比较但弹性极小。

　　11). 家住北城的王大妈，最近到南城亲戚家串门，发现当地政府出资建了-个居家养老中心，为

　　老人提供送餐、免费量血压等服务，王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心，于是联合本社

　　区老人提出建议。根据需求的类型判断，王大妈和其他老人们反映的是( )。

　　A.规范性需求

　　B.感觉性需求

　　C.比较性需求

　　D.表达性需求

　　正确答案: C

　　12).在社会工作的工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是( )。

　　A.社会工作者单向地给予服务对象某种服务

　　B.社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从

　　C.社会:工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法

　　D.双方合作、共同面对与解决问题

　　E.社会工作者是指路人，服务对象是跟从者

　　正确答案: D

　　13).研究人员常使用调查问卷收集资料，-般来说,调查问卷中应当包括的内容有( )。

　　A.编码

　　B.封面信和指导语

　　C.问题和答案

　　D.问卷名称和问卷编号

　　E.访问者和被访问者签名

　　正确答案: ABCD

　　答案解析:问卷结构。

　　14).下列选项中，( )是中年阶段面临的主要问题之一。

　　A.就业问题

　　B.家庭暴力

　　C.精神健康问题

　　D.性别歧视问题

　　正确答案: B

　　答案解析:中年阶段面临的主要问题。

　　15).民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有个1000平方米左右的社区 服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在( )。

　　A.规范性需要

　　B.感觉性需要

　　C.比较性需要

　　D.物质性需要

　　正确答案: A

　　答案解析:规范性需要(NormativeNeed)，是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需的标准。根据题干中民政部颁布的《全国示范城区标准》，当社区中心的服务设施与服务项目不符合规定时，就会存在规范性需要。