2019 年 5-6 月，江苏省统计局组织开展了全省基本公共服务体系建设成效百姓满意度调查。本次满意度调查委托第三方专业调查公司(江苏中创市场调研咨询有限公司)，采用街头拦访形式，随机抽取 18 岁以上居住在本地 6 个月以上的中国公民(不含外籍人员)，96个县(市、区)共6720人接受了全省基本公共服务体系建设百姓满意度问卷调查。调查结果显示2018年全省基本公共服务建设百姓满意度82.7分，比上年提高了7.6分。
11大体系的满意度得分分别为：基本公共教育84.29分，基本就业创业80.6分，基本社会保险84.88分，基本医疗卫生80.23分，基本社会服务83.25分，基本住房保障80.45分，基本公共文化体育86.5分，基本公共交通86.57分，环境保护基本公共服务80.22分，残疾人基本公共服务82.39分，基本公共安全服务80.53分。满意度较好的是基本公共交通和基本公共文化体育，较差的是基本医疗卫生和环境保护基本公共服务。
13个设区市的满意度得分分别为：南京82.51分、无锡83.3分、徐州80.53分、常州82.74分、苏州86.24分、南通86.68分、连云港80.4分、淮安84.66分、盐城80.58分、扬州79.64分、镇江84.45分、泰州77.29分、宿迁85.98分。
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