某退伍士官王飞，在部队上表现一般，服役期满后回家接受政府安置

参考答案：
 1.上述案例中，安置对象王飞目前存在的症结主要有以下几个方面：
 ①对退伍后的工作没有明确的计划。王飞退伍回家，对自己未来的工作没有提前做出规划，对政府安置的工作挑三拣四。
 ②角色定位存在偏差。王飞在部队的表现一般，退伍回家后也不踏实工作，总是挑肥拣瘦，还认为自己现在应该享受生活，对自身角色定位存在偏差，是一种贪图享受、不思进取的思想表现。
 ③家庭关系恶化。面对父母和妻子的劝说，王飞态度恶劣，不仅不听取劝导，还殴打妻子，出现家庭暴力，以致妻子提出离婚。王飞的行为只会继续恶化他和家人的关系，对他的生活和工作都会产生不利影响。
 2.工作目标和个案工作方法的介入策略如下：
 （1）根据王飞的情况，社会工作者提出的工作目标为：
 ①帮助王飞改变贪图享受、不思进取的消极生活态度，积极面对工作和生活；
 ②帮助王飞认清自己现在所处的社会角色，认真接受安置工作，实现角色转换；
 ③帮助王飞缓解与家人的紧张关系，使之改变对家人的对抗情绪，理解并听取父母的劝说，形成和谐的家庭关系；
 ④帮助王飞改善夫妻关系，尊重妻子，夫妻之间互相关心支持。
 （2）根据上述分析，社会工作者可采取的介入策略内容如下：
 ①按照个案工作方法，帮助王飞认识自身存在的问题。与王飞进行沟通，了解他的想法，分析他出现目前这种生活状态的原因，从而提出有效的解决方案。同时对他进行耐心的指导，通过大量的思想工作，帮助他认识到自己的问题，循序渐进地达到工作目标。
 ②根据工作计划，重塑王飞对待生活、家庭、工作的态度。通过与王飞家人的沟通和交流，让双方更加理解、包容对方。同时，通过安置军人成功就业的典型事例，激励王飞，改变他对目前工作状态的错误判断，从而帮助他正确地、积极地对待工作、家庭和生活。
 ③与王飞的妻子进行沟通，改善夫妻关系。同王飞妻子交流，帮助其释放心中的不满，争取她对王飞的宽容和帮助。同时告知王飞，他的妻子对他的关心和期望。再让双方面对面的一起沟通，改变以往的交流方式，改善夫妻关系。
 ④利用社会资源，帮助王飞找到合适的工作。在优抚安置政策允许的范围内，发掘资源，帮助王飞寻找一份满意的工作，实现自立。要了解并发现王飞的兴趣爱好和特长，同时通过多种渠道搜集信息，了解用人单位的需求，找到匹配点。比如通过政府推荐、熟人介绍、王飞自己自荐等多种方式，帮助王飞找到一份适合他的工作，让他在工作中获得成就感和满足感，从而开始一种积极进取的新生活。
 

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涉及考点

社会工作者《工作实务》(中级)考试大纲

九、优抚安置社会工作

第二节 优抚安置社会工作的主要内容