简述360度考评的实施过程中需要的注意事项

参考答案：

（1）确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。（2）实施360度考评方法应选择最佳的时机，在组织面临士气问题、处于过渡时期，或走下坡路时，不宜采用360度考评的方法。（3）上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任，确保考评者的意见真实可靠。（4）使用客观的统计程序。需要注意的是：对不同的被考评者，应使用相同的权数以确保使用者无法操纵评价结果。（5）防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。（6）准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。（7）对考评者的个别意见实施保密，确保每位接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见，上级评价除外。（8）不同的考评目的决定了考评内容的不同，所应注意的事项也有所不同。

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涉及考点

人力资源管理师二级专业能力考试大纲

第四章、绩效管理