某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以

A.政治交代

B.专业交代

C.服务交代

D.行政交代

参考答案：B

登录查看解析 进入题库练习

答案解析：社会服务机构公信力的展现,是要求机构根据社会福利的多元交代特质,主动、积极和负责地向社会提供机构的经费使用情况资料、服务成效评估资料,以证明机构履行了社会职责、满足了服务对象的需要。这些交代包括:①财政交代,主要是向提供或赞助服务经费的政府、基金会、捐款人提供财政报告,证明资金使用的适当性和效益;②政治交代,主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况;③专业交代,机构要证明其聘用的社会工作者在服务中遵守社会工作守则、坚守专业操守并提供了达到良好专业水平的服务;④服务交代,社会服务机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度,也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的;⑤行政交代,主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作,包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。