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关于沟通障碍的说法,正确的有(沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍

来源:焚题库 [2021年12月13日] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    多项选择题 关于沟通障碍的说法,正确的有()。

    A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

    B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

    C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式

    D.从信息接收者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

    E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    正确答案:B、D、E

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    答案解析:A选项,信息译码不准确,属于接收者的障碍;C选项,沟通障碍有如下两种形式:组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

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