调解委员会调解的程序。

参考答案：（一）申请和受理。以口头或书面提出申请，调解委员会在3个工作日内做出受理与否的决定。
 （二）调查和调解
 （三）制作调解协议书。生效的调解协议对双方具有约束力，当事人应当履行调解劳动争议的期限为15日，到期未达成协议的，视为调解不成。
 （四）与协商、调解相关的时效规定。劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。
 （五）人民法院的支付令。因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者补偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。
 

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答案解析：

 

涉及考点

人力资源管理师三级专业能力考试大纲

第六章、劳动关系管理

第四节 劳动争议的协商与调解