人力资源管理师

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以下关于标准信息载体的说法错误的是

来源:焚题库 [2020-04-14] 【

类型:学习教育

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    单选题【2009年真题】以下关于标准信息载体的说法错误的是( ) 。

    A.例会制度是以书面的形式沟通

    B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

    C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

    D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

    参考答案:A

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    答案解析:例会制度是标准信息载体之一,它直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。此种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。

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