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-2020- 9/23

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下列关于绩效沟通的说法,正确的是()
单项选择题 下列关于绩效沟通的说法,正确的是()。
①主管与下属之间通过有效的沟通,帮助下属解决工作中遇到的困难和问题,实现双方的共同进步。
②绩效沟通是主管对下属进行全程指导,监督下属不断完善、充实、调整、修订计划。
③绩效沟通是持续、动态的。
④绩效沟通与指导是绩效管理的灵魂。

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效沟通的概念。绩效沟通是在绩效管理活动中,主管与下属之间围绕绩效计划执行情况,相互传递信息、交换意见的过程。绩效管理是在互动中实现的,所以选项B不正确。主管与下属之间通过有效的沟通,能及时地对下属的工作进行指导,帮助下属解决工作中遇到的困难和问题,其结果是双方的共同进步。绩效沟通的实质就在于通过持续、动态的沟通,真正提高员工的绩效,促使员工提高和发展,最终实现企业或部门的计划目标。从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理的灵魂。

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