类型：学习教育
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软件评价：
A.明确动机
B.洞察需要
C.满足需要
D.满足未满足的需要
E.分析需要
参考答案：B
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答案解析：激励的过程是洞察需要、明确动机、满足需要、反馈。洞察需要是激励的源头。
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