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社区居民在参加居委会组织的游园活动时，因排队秩序混乱

来源：焚题库 [2022-07-07] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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多项选择题【2022年真题】社区居民在参加居委会组织的游园活动时，因排队秩序混乱，与维持现场秩序的社区志愿者老李发生了争吵。为此，老李认为做志愿者“太不值了”，社会工作者老马对他进行了个别督导。老马督导的内容应包括（）。

A.协助老李重新确认游园活动的程序安排

B.协助老李澄清参与社区志愿服务的动机

C.协助老李学习和掌握与居民沟通的技巧

D.协助老李解决志愿服务时间与本职工作时间的冲突

E.协助老李认识服务中的不足之处并接受建设性意见

参考答案：BCE

答案解析：

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