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请简述提取关键绩效指标的程序和步骤

来源：焚题库 [2018-10-26] 【大中小】

类型：学习教育

题目总量：200万+

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问答题请简述提取关键绩效指标的程序和步骤。

参考答案：

提取关键绩效指标的程序和步骤是:
1)利用客户关系图分析工作产出。
2)提取和设定绩效考评的指标。
3)根据提取的关键指标设定考评标准。
4)审核关键绩效指标和标准。
5)修改和完善关键绩效指标和标准。

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