下列选项中,关于工作分析中访谈法的说法,正确的
单项选择题 下列选项中,关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。
A.适用的工作类型较少
B.操作时要避免使用生僻的专业词汇
C.不允许被访谈者提问
D.对企业员工的日常工作没有任何影响
正确答案:B
答案解析:用访谈法收集工作相关信息时,访谈者应与被访谈者建立互信和睦的关系,访谈者语言表达要清楚,用词应准确,避免使用生僻的专业词汇。在访谈结束阶段应该注意以下问题:
①允许被访谈者提问;
②追问细节,并确认信息的真实性与完整性;
③重申工作分析的目的与访谈收集信息的用途;
④告知下次访谈的内容;
⑤感谢对方。
访谈法的缺点之一是会对企业员工的日常工作产生一定影响。
在线刷题
在线刷题
焚题库APP
焚题库小程序