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具体而言，制定和实施营销策略包括以下

来源：焚题库 [2021年8月3日] 【大中小】

类型：学习教育

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多项选择题 具体而言，制定和实施营销策略包括以下内容（）。

A.制定客户关系营销的总体规划

B.制定营销渠道规划

C.建立分层次营销体系

D.组织实施客户关系营销

E.总结评价客户关系营销工作

正确答案：A、B、C、D、E

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答案解析:具体而言，制定和实施营销策略包括以下内容：
1.制定客户关系营销的总体规划
2.制定营销渠道规划
3.建立分层次营销体系
4.组织实施客户关系营销
5.总结评价客户关系营销工作

相关知识：第一节客户关系管理概论

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