银行从业资格考试

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以下不属于一般性投诉处理基本原则是()

来源:焚题库 [2018年10月19日] 【

类型:学习教育

题目总量:200万+

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    单项选择题 以下不属于一般性投诉处理基本原则的是( )。

    A.积极主动原则

    B.客观公正原则

    C.专业原则

    D.披露原则

    正确答案:D

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    相关知识:银行消费者权益保护和社会责任 

     

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