2019年设备监理师考试《基础及相关知识》备考练习题（五）

　　1、在没备工程监理招标投标活动中，发布招标信息后，招标人应( )，并在行政监督部门备核。

　　A:进行招标登记

　　B:发招标邀请书

　　C:编制招标文件

　　D:合同谈判工作

　　答案:C

　　2、设备监理服务实现的第一个过程是( )过程。

　　A:服务规划

　　B:服务设计

　　C:市场开发

　　D:服务策划

　　答案:C

　　3、根据设备工程监理服务质量差距分析模型，团队缺乏协作可能会造成( )质量差距。

　　A:信息沟通

　　B:服务规划

　　C:服务提供

　　D:服务设计

　　答案:C

　　4、根据设备工程监理服务质量差距分析模型，( )差距是主要的质量差距。

　　A:服务规划

　　B:服务认知

　　C:服务提供

　　D:服务感知

　　答案:D

　　5、顾客满意度是在一定数量的监理服务对象中对服务表示满意程度的( )与其期望值之比

　　A:统汁值

　　B:感知值

　　C:评判值

　　D:测量值

　　答案:B

　　6、项目信息足与项目有联系的各种信息。下列对项目信息的表述，错误的是( )。

　　A:项目信息可以有多种表现形式

　　B:为保证信息传递平衡，应考虑延长信息的传递路径

　　C:项目信息量并非越多越好

　　D:项目信息可以被多次使用和开发

　　答案:B

　　7、项目信息管理的目的是根据项目信息的特点，有计划地组织信息( )，以保证决策者能及时、准确地获得相应的信息。

　　A:收集

　　B:传递

　　C:加工

　　D:存储

　　答案:C

　　8、信息管理的核心是( )，从而为经营决策提供依据。

　　A:收集信息

　　B:分析信息

　　C:传递信息

　　D:存储信息

　　答案:B

　　9、按照信息的稳定程度可将设备工程项目信息分为( )。

　　A:内部信息和外部信息

　　B:静态信息和动态信息

　　C:自上而下的信息和自下而上的信息

　　D:口头信息和文字信息

　　答案:B

　　10、总监理工程师应掌握的信息至少包括监理目标、监理范围和( )等。

　　A:监理合同

　　B:具体专业计划和执行信息

　　C:所采用的专业标准

　　D:工作地点的具体状况

　　答案:A