软驱不能读写软盘

问：我的软驱最近出现问题，在别的软驱中可以读写的软盘，在我的软驱上却不能读写，而且系统提示“General Failure reading drive A”，请问这是什么原因？

答：产生这种故障可能有多种原因，软驱磁头脏了和磁头偏移或损坏都有可能产生这种现象。首先拆卸下软驱，用毛刷清除磁头表面尘土，再用酒精棉球反复擦洗磁头的上下表面，直到棉球上无明显的痕迹，然后再试着读写软盘。若仍不能读写软盘则可能是磁头偏移或损坏了，打开机箱，卸下软驱，用手轻压软驱的磁头臂，若读写操作恢复正常，则说明是磁头偏移所产生的故障，原因是磁头臂上的弹簧发生了变形，造成对磁头臂施加的压力不够，使磁头定位不良。这时重新换一个弹簧，或在弹簧下加一个垫圈以增大压力，即可排除故障。如果以上的处理方法都不能解决问题，就是磁头损坏了，这时就要考虑换一个软驱了。