扫描仪十大常见故障及其解决方法

　　扫描仪是常用的图像输入设备，随着使用越来越广泛，在使用中常会出现各种故障情况，究其原因很多，但不外乎硬件问题和软件设置两大类，下面是笔者总结的扫描仪十大常见故障及其解决方法与大家共同探讨。

　　1.找不到扫描仪。

　　在打开扫描仪软件时提示找不到扫描仪，首先确认是否先开启扫描仪的电源，然后才启动的计算机。如果不是，可以按“设备管理器”的“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性;如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。先检查扫描仪与电脑的接口电缆是否有问题，以及是否安装了扫描仪驱动程序。此外，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突IRQ或I/O地址，若有冲突可以更改SCSI卡上的跳线。

　　2.扫描时发出的噪音很大。

　　扫描仪工作时产生较大的振动，伴随较大的噪音，这是扫描仪工作时机械部分的移动产生的，有两个原因，其一与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件，把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。其二，与工作环境有关，特别是在冬季，扫描仪内部滑杆会变得干燥，这时工作噪音就会增大。处理的方法很简单，一是提高室内温度，二是打开扫描仪，向滑杆上滴几滴润滑油即可。

　　3.扫描时断断续续。

　　扫描仪扫描时速度变慢，扫描时断断续续，显得非常吃力。出现这种情况可能是因为内存太小，扫描仪先扫描一部分，再扫描另外的部分，然后再回去把二者平滑连接。其解决方法有以下两种：一种方法是扩充内存;另一种方法是在“控制面板/系统/性能/虚拟内存”里调整或禁止虚拟内存。

　　4.开启扫描仪时出现“SCSI card not found”提示。

　　该故障的原因是因为SCSI卡上设置了保险丝，当遇到不良电路状况，电压不稳或矧路等会自动断开，只要待线路良好或测得温度降低后会自动连接。

　　5.扫描仪指示灯为橘黄色。

　　若打开扫描仪后，其指示灯一直晕橘黄色，解决方法是关闭扫描仪电源，并检查扫描仪电源是否插紧在插座上，以及是否接地。大约60秒后再打歼扫描仪电源开关。

　　6。扫描仪的Ready灯不亮。

　　打开扫描仪电源后，若发现Ready灯不亮，先检查扫描仪内部灯管。若内部灯管是亮的，可能与室温有关。解决的办法是让扫描仪通电半小时后，关闭扫描仪。1分钟后再打开它，问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将“SCSI ID”的值设置成“7”，大约1分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时，最好在使用前先预热几分钟，这样就可避免开机后Ready灯不亮的现象。

　　7.输出图像色彩不够艳丽。

　　如果扫描的图像色彩不够艳丽，可以先调节显示器的亮度、对比度和Garoma值。Gamma值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。

　　Camma值越高，感觉色彩的层次就越丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，可以对Gamma值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在Photoshop等软件中对Camma值进行调整，但这属于事后调整，可以根据扫好的照片的具体情况进行Gamma值的调整。在扫描仪自带的软件中，如果是普通用途，Camma值通常设为1.4，若是用于印刷，则设为1.8：网页上的照片则设为2.2。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真;此外，还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。

　　8.扫出来的画面颜色模糊，有些颜色不正确。

　　原因之一可能是扫描仪的平板玻璃脏了。请将此玻璃用干净的布或纸擦干净。注意不型用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出的图像呈现彩虹色。

　　原因之二是分辨率设置不合理。先检查扫描仪使用的分辨率是多少。如300dpi的扫描仪扫1200dpi以上的影像会比较模糊。因为300dpi的扫描仪扫1200dpi相当于将一点放至四倍大。

　　原因之三是显示器设置不对。检查并设置显示器设置为16bit色或以上。

　　9.预览扫描图像被红色覆盖

　　一台AGFA SnapScan Touch扫描仪预览扫描时及扫描后的图像均有一层红色覆盖在图像上。

　　原因可能是安装其他应用程序时更改了“sRGB Color Space Profileicm”，只需在控制面板里的“添加/删除程序”中删除“ScanWise”.然后重新安装“ScanWise”即可。

　　10.不能扫描图像

　　一台扫描仪在升级后不能正常使用，可以扫描文字，但不能扫描图像。而且在安装扫描软件后计算机不能正常启动和关闭，在冷启动后不能进入Windows画而，总要按“Reset”键。原因是计算机接口设置模式有问题，先进入BIOS设置，将并口模式改成“EPP”模式;也可以换一台计算机连机检查是否还有同样的问题。另外，如果扫描仪后面串接了打印机，可取消打印机进行测试。