经常会碰到博思得条码打印机无法打印，测不到纸，走纸不正确，打印机报错，死机，点不亮，打印乱码，打印丢失数据等故障，下面是对博思得打印机做的简单的总结，不熟悉此品牌条码机的朋友也有所帮助。

　　偏纸现象

　　一、如果偏移量在变化(随着打印的进行偏移量变大或变小)

　　请检查标签纸卷是否安装好，纸张导向片是否太松以致标签纸左右发生偏移。

　　解决方案：安装好标签纸，夹紧纸轴挡板以免标签纸在送纸过程中偏移。纸张导向片太松请在纸张导向片联动齿轮处添加阻尼油，或向您购买的经销商或者厂家询问。

　　二、如果偏移量固定

　　请预览标签检查页面是否正常：

　　A.如果偏移量较小，请在软件里面将打印内容作与偏移反方向调整;

　　B.如果偏移量较大，在软件里面无法调整到理想位置，请预览标签检查页面是否正常。

　　(1)正常。请将打印机作复位，测纸，再打印;如依然出现偏移，请将软件里面标签规格改大，再将内容作与偏移反方向调整。

　　(2)不正常。请检查页面设置。

　　1.首先检查所选机型是否正确：例如：你的打印机是G-2108那么在标签设置里打印机的名称一定是G—2108而不是G-3106或是其它类型。这个应该是打印内容缩小或放大，与偏移关系不大。

　　2.检查纸张导向杆两边的纸张导向片是否将纸张夹紧。

　　3.检查打印头支架。如果打印头支架变形，会出现打印偏现象。

　　4.检查胶辊是否有损坏。

　　点击打印后机器不打印

　　一、首先把打印机里面的内容清空。具体操作如下：找到打印机(例如G2108)选中所有打印任务后点击“取消”后即可。

　　二、其次做机器复位操作。具体操作如下：按住最右边的按钮“Cancel”键不放，直到3个指示灯闪烁后，再按一下最右边那个按钮“Cancel”键即可。

　　Ready灯和Media灯同时闪烁——纸张报错

　　一、纸张用完安装新的标签纸卷

　　二、标签纸不符合使用要求

　　如果是铜版纸，底纸不要太厚或者颜色较深，以免影响打印机感应纸张间隙。

　　如果是袋牌，背面不要有太明显会影响探测的图案。如果有请选用穿透式感应方式的打印机(T2,T3),(打印背面有印刷吊牌时，不会出现“Ready”灯和“Meadia”灯同时闪烁，只会出现走纸位置不对。)

　　三、没有测纸。请按照以下步骤测纸：

　　1、检查纸张传感器位置是否正确。(什么是纸张传感器：纸张传感器是打印机用来感应纸张间隙的部件，它位于打印机胶辊后侧，被一个塑料罩覆盖，可左右移动)纸张探测器应该位于标签下方(如果是多列标签，应该位于任一单列标签下方;如果是打孔袋排，应该对准孔的中心)

　　2、检查纸张传感器是否被灰尘覆盖。如果是，请用酒精清洗纸张传感器。

　　3、开始测纸：在开机状态下，按住“Cancel”键不动约3秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开“Cancel”键，按一下“Feed”键，此时机器会走一段纸(大约20厘米左右)。如果此时机器3个灯都正常显示，表示纸张探测已成功完成。

　　四、纸张传感器损坏

　　如果上面3个故障都已排除，依然会出现Ready灯和Meadia灯同时闪烁的现象，则有可能是纸张传感器损坏。请联系您购买的经销商或厂家。

　　复位、校准纸张探测器和自检操作

　　一、复位

　　在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，再按一下cancel键(此时3个灯停止闪烁)。

　　二、校准纸张探测器

　　在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，按一下feed键，此时机器会走一段纸(大约20厘米左右)。如果此时机器3个灯都正常显示，表示纸张探测已成功完成。

　　三、自检操作

　　在开机状态下，按住cancel键不动约四到六秒钟，待三个指示灯一起开始闪烁时，松开cancel键，按一下pause键,此时打印机会打印出自检信息，包括：打印机型号、软件版本信息、硬件的参数设置和状态、热敏/热转印模式、字体列表等。

　　不打印自助排除

　　请问您的打印机有以下哪些现象：

　　·Ready和Media灯同时闪烁。

　　·Ready和Ribbon灯同时闪烁。

　　·Media与Ribbon灯同时闪烁。

　　·Ready灯闪烁。

　　·指示灯不闪烁，按键无反应。

　　·指示灯不闪烁，按键有反映。

　　如果您的情况与以上不符，请致电我公司.

　　情况a：

　　这种情况一般是由于纸张感应器未能感应到纸张间隙造成的。具体故障排除请参照“Ready和Media灯同时闪烁”。

　　情况b：

　　表示碳带报错。请按以下步骤排除故障。

　　1、是否正确安装碳带与碳带适配管(参照快速安装)。碳带适配管是否磨损严重导致碳带打滑。

　　2、确定步骤1无问题后，如果故障现象已然存在，请联系我公司技术部协助或者尝试以下操作：先将打印机关机，将机器背板的第一个DIP开关拨到“on”的位置，然后开机(此时“ribbon”指示灯不亮)，打印。

　　3、更详细排除步骤请参考故障排除“Ready和Ribbon灯同时闪烁”。

　　情况c：

　　请先将打印机关机，然后作复位。