全面质量管理思想和方法的应用

　　全面质量管理(TQC)的思想

　　“三全”管理：

　　(一)全面质量管理

　　建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程(产品)质量和工作质量的全面管理。

　　(二)全过程质量管理

　　全过程质量管理，是指根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进。

　　(三)全员参与质量管理

　　按照全面质量管理的思想，组织内部的每个部门和工作岗位都承担着相应的质量职能，组织的最高管理者确定了质量方针和目标，就应组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去，发挥自己的角色作用。

　　施工质量控制的依据与基本环节

　　施工质量的基本要求

　　最基本的要求：通过施工形成的项目工程实体质量经检查验收合格。

　　项目施工质量验收合格应符合下列要求：

　　(1)符合工程勘察、设计文件的要求;

　　(2)符合《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300—2013和相关专业验收规范的规定。

　　竣工质量验收

　　竣工质量验收的标准

　　(1)所含分部工程的质量均应验收合格;

　　(2)质量控制资料应完整;

　　(3)所含分部工程中有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的检验资料应完整;

　　(4)主要使用功能的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定;

　　(5)观感质量应符合要求。

　　竣工质量验收的程序和组织

　　1.工程竣工质量验收由建设单位负责组织实施。(注意与单位工程验收区别)

　　建设单位组织单位工程质量验收时，分包单位负责人应参加验收。

　　2.竣工质量验收应当按以下程序进行：

　　(1)工程完工并对存在的质量问题整改完毕后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。

　　(2)建设单位收到工程竣工报告后，组成验收组，制定验收方案。

　　(3)建设单位应在验收7个工作日前书面通知工程质量监督机构。

　　(4)建设单位组织工程竣工验收。

　　竣工验收报告

　　工程竣工验收合格后，建设单位应当及时提出工程竣工验收报告。工程竣工验收报告主要包括工程概况，建设单位执行基本建设程序情况，对工程勘察、设计、施工、监理等方面的评价，工程竣工验收时间、程序、内容和组织形式，工程竣工验收意见等内容。

　　工程竣工验收报告附件：

　　(1)施工许可证。

　　(2)施工图设计文件审查意见。

　　(3)上述竣工质量验收的条件中(2)(3)(4)(8)项规定的文件。

　　(4)验收组人员签署的工程竣工验收意见。

　　(5)法规、规章规定的其他有关文件。

　　竣工验收备案

　　建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设主管部门备案。

　　建设单位办理工程竣工验收备案应当提交下列文件：

　　(1)工程竣工验收备案表;

　　(2)工程竣工验收报告;

　　(3)法律、行政法规规定应当由规划、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件;

　　(4)法律规定应当由公安消防部门出具的对大型的人员密集场所和其他特殊建设工程验收合格的证明文件;

　　(5)施工单位签署的工程质量保修书;

　　(6)法规、规章规定必须提交的其他文件。

　　住宅工程还应当提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。