11.关于内部招聘的说法，正确的是( )

　　A.容易导致“近亲繁殖”

　　B.可以提高员工对企业的忠诚度

　　C.能够使企业快速招聘到所需要的人才

　　D.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人

　　E.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾

　　【参考答案】ABDE

　　【参考解析】此题考核内部招聘的优缺点。外部招聘能够使企业快速招聘到所需要的人才，选项C错误。

　　12.下列关于工作实践法的说法正确的有( )

　　A.工作实践法适用范围狭窄

　　B.工作实践法能获得有关工作的第一手资料

　　C.工作实践法对工作分析人员实际操作能力要求较高

　　D.工作实践法适用于要进行大量训练和危险的工作

　　E.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作或者工作内容比较简单的工作

　　【参考答案】ABC

　　【参考解析】此题考核工作实践法。选项DE错误，工作实践法适用于短期内可以掌握的工作或者工作内容比较简单的工作，不适用于要进行大量训练和危险的工作。

　　13.( )是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式。

　　A.委托开发

　　B.结合开发

　　C.合作开发

　　D.引进开发

　　【参考答案】C

　　【参考解析】此题考核合作开发。合作开发可充分发挥各自优势取长补短，加速新产品的开发过程，提高新产品的科技含量，是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式。

　　14.对于新产品的开发战略，实力雄厚的大企业可选择( )

　　A.进取战略

　　B.紧随战略

　　C.保持地位战略

　　D.创新战略

　　【参考答案】A

　　【参考解析】此题考核进取战略。采取进取战略一旦成功，便会产生巨大的收益，所以实力雄厚的大企业可选择这种战略。

　　15.效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用( )指标反映。

　　A.益本率

　　B.投资收益率

　　C.报酬率

　　D.边际收益率

　　【参考答案】A

　　【参考解析】此题考核效益成本分析法。效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用益本率指标反映。

　　16. 根据调查组织形式进行分类，市场调查可以分为( )

　　A.专项市场调查

　　B.文案调查

　　C.实地调查

　　D.定期市场调查

　　E.连续性市场调查

　　【参考答案】ADE

　　【参考解析】此题考核市场调查的分类。根据调查组织形式进行分类，市场调查可以分为专项市场调查、定期市场调查与连续性市场调查。

　　17.问卷设计的基本要求不包括( )

　　A.易于回答

　　B.易于记录

　　C.易于整理统计

　　D.易于理解

　　【参考答案】D

　　【参考解析】此题考核设计调查问卷。问卷设计的基本要求可概括为“四易”：易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪。

　　18. 抽样框的基本形式主要包括( )

　　A.具体的抽样框

　　B.总体的抽样框

　　C.抽象的抽样框

　　D.整群的抽样框

　　E.阶段式的抽样框

　　【参考答案】ACE

　　【参考解析】此题考核抽样框的基本形式。抽样框有三种基本形式：具体的抽样框、抽象的抽样框、阶段式的抽样框。

　　19.关于企业市场调查的说法， 错误的是( )

　　A.市场调查是企业认识市场的活动

　　B.市场调查是为企业经营决策服务的

　　C.市场调查需要借助科学的方法

　　D.市场调查是企业控制市场的手段

　　【参考答案】D

　　【参考解析】 此题考核市场调查的特点。市场调查主要具有以下特点：(1)市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动;(2)市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体、市场客体、市场媒体等。(3)市场调查需要借助科学的方法。(4)市场调查是为企业的市场预测和经营决策服务的。选项D错误。

　　20.学习型组织的五项修炼中，( )是最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式。

　　A.自我超越

　　B.改善心智模式

　　C.建立共同愿景

　　D.团队学习

　　【参考答案】D

　　【参考解析】此题考核学习型组织的五项修炼。团队学习是一种最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式。