一、单项选择题

　　1. 在控制工作中，应对控制费用和控制收益进行比较，这是控制工作的( )。

　　A.整体性

　　B.客观性

　　C.灵活性

　　D.经济性

　　【答案】：D

　　【解析】：本题考查控制工作的原则。题干所述体现了控制工作的经济性原则。

　　2. 在控制工作中，重视组织的各个部门、工作的整个过程及组织的全体成员，调动和协调组织各方面的力量，对工作的全过程进行监控的做法，体现了( )的原则。

　　A.控制工作要具有全员性

　　B.控制工作要具有过程性

　　C.控制工作要具有整体性

　　D.控制工作要具有系统性

　　【答案】：C

　　【解析】：本题考查控制工作的整体性。参见教材173页。

　　3. 在管理中，按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现，这一过程是( )。

　　A.计划

　　B.组织

　　C.领导

　　D.控制

　　【答案】：D

　　【解析】：本题考查控制的概念。控制是按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。参见教材172页。

　　4. 高明的管理者都非常重视和积极鼓励下级进行( )。

　　A.预先控制

　　B.及时控制

　　C.灵活控制

　　D.自我控制

　　【答案】：D

　　【解析】：本题考查自我控制。参见教材173页。

　　5. 控制的最好方法是( )。

　　A.自我控制

　　B.过程控制

　　C.事后控制

　　D.事前控制

　　【答案】：A

　　【解析】：控制的最好方法是自我控制。参见教材P173

　　6. ( )是指在工作进行的过程中，对工作给予指导、监督和更正的控制。

　　A.前馈控制

　　B.反馈控制

　　C.现场控制

　　D.事后控制

　　【答案】：C

　　【解析】：本题考查现场控制。参见教材172页。

　　7. ( )是开展控制工作的前提。

　　A.调查情况

　　B.建立标准

　　C.衡量绩效

　　D.纠正偏差

　　【答案】：B

　　【解析】：建立标准是开展控制工作的前提。参见教材P172

　　二、多项选择题

　　1. 组织要进行有效控制，取得预期的成效，必须遵循的原则有( )。

　　A.控制必须与计划相适应

　　B.控制必须与组织相适应

　　C.控制必须与一般环境相适应

　　D.控制必须与具体环境相适应

　　E.鼓励自我控制

　　【答案】：ABE

　　【解析】：本题考查控制工作的基本原则。参见教材172页。

　　2. 控制工作的过程一般包括( )。

　　A.衡量绩效

　　B.建立标准

　　C.调查分析

　　D.纠正偏差

　　E.总结经验

　　【答案】：ABD

　　【解析】：控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、衡量绩效和纠正偏差。参见教材P172

　　3. 现场控制又称为( )。

　　A.事前控制

　　B.事中控制

　　C.过程控制

　　D.事后控制

　　E.滞后控制

　　【答案】：BC

　　【解析】：现场控制，又称事中控制或过程控制。参见教材P172

　　4. 自我控制可以大大提高控制的( )。

　　A.经济性

　　B.客观性

　　C.及时性

　　D.目的性

　　E.有效性

　　【答案】：ACE

　　【解析】：自我控制可以大大提高控制的及时性、经济性和有效性。

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