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2018年初级经济师考试《人力资源》强化习题(3)

  一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)

  1、下列关于人格的影响因素的描述,错误的是()

  A.遗传

  B.环境

  C.团体

  D.情境

  2、西方的“大五”人格理论包括外向性、()公正性、情绪性和创造性。

  A、开放性

  B、和悦性

  C、忠诚性

  D、独立性

  3、以下哪个说法是错误的()

  A.不管种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪;

  B.并不是所有的表情都有普遍性;

  C.所有文化都以同种方式表达所有情绪;

  C.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的。

  4、以下哪个说法是正确的()

  A.认知需求高的人容易被说服

  B.自我监控高的人容易被说服

  C.自尊心较弱的人不容易被说服

  D.敏感期的青少年不容易被说服

  5、下列哪个说法是错误的()

  A.财务部既是指挥团体也是任务团体

  B.销售部既是指挥团体也是任务团体

  C.市场部既是指挥团体也是任务团体

  D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体

  6、在五种团体的沟通中,( )是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

  A.轮状沟通

  B.环状沟通

  C.交错型沟通

  D.Y型沟通

  7、阶梯技术的缺点是()

  A.团体压力难以克服

  B.有少数人把持的现象产生

  C.责任模糊

  D.比较费时间

  8、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()

  A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

  B.工作满意度调查可以改善沟通

  C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

  D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

  9、影响规范承诺的最关键因素不包括( )

  A.组织对规范承诺的要求程度

  B.员工的个性特点

  C.员工所受教育类型

  D.个体对组织的投入状况

  10、人力资源的能动性特征不包括( )。

  A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用

  B.人力资源在活动过程中是可以被激励的

  C.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化

  D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系

  11、关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是()

  A.人力资源管理主要关注如何降低人力成本

  B.人力资源管理的视野比人事管理广阔

  C.人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素

  D.人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的

  12、通过提供比组织结构图更详细的工作信息,有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系,对流程优化和调整非常重要,这是()

  A.职位配置图

  B.工作流程图

  C.组织结构图

  D.职位职责界定

  13、缺乏工作文献时,( )的优势尤为明显。

  A.问卷调查法

  B.观察法

  C.投射技术

  D.工作日志法

  14、下列哪一项不能体现人员招聘管理中的科学性( )

  A.标准化

  B.可比性

  C.客观性

  D.公开性

  15、下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为 ( ) 。

  (1)录用决策

  (2)面试

  (3)应聘员工上岗试用

  (4)初步面试

  (5)证明材料和背景材料的核实

  (6)身体检查

  (7) 评价申请表和简历

  (8)选择测试

  (9)新员工上岗任用

  (10)试用期满进行任职考核

  A.(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)

  B.(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)

  C.(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)

  D.(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-(2)-(9)-(10)

  16、管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标实现方式达成共识的过程,也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越成绩的管理实践,这是()

  A.招聘管理

  B.甄选管理

  C.绩效管理

  D.培训与开发管理

  17、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()

  A.关键事件法

  B.行为锚定法

  C.交替排序法

  D.配对比较法

  18、对于服务性职业,最好选择( )进行考评。

  A.客户

  B.自我考评

  C.外界绩效专家

  D.同事

  19、以下哪个不是平衡记分卡法设计流程的第4-6环节( )

  A.开发各级平衡记分卡

  B.设定各级指标的评估标准

  C.进行绩效考核

  D.分析考核结果并修正指标及标准

  20、( )是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。

  A.目标管理

  B.标杆超越

  C. 关键绩效

  D. 内部流程

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