下列关于培训与开发论述错误的是( )。
A.在岗培训与开发的优点是现实性和即时性
B.在岗培训与开发较难快速学会基本的技能
C.外部培训与开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易
D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导技能的开发是很有用的
『正确答案』C
『答案解析』本题考查不同类型培训与开发的内容。C选项属于在岗培训开发的特点。
『正确答案』A
『答案解析』本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。
对决策管理层的培训与开发不包括( )。
A.知识和意识
B.专业知识培训
C.经营技能
D.领导技能
『正确答案』B
『答案解析』本题考查培训与开发的类型。高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,比如企业中的正、副总经理,是企业的管理中枢和经营决策的核心。对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括:①知识和意识;②经营技能;③领导技能。
对专业技术人员及操作人员层的培训不包括( )。
A.专业知识
B.经营技能
C.业务技能
D.工作态度
『正确答案』B
『答案解析』本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。
关于讲授法,下列说法不正确的是( )。
A.传统的培训与开发方法
B.教学时间由听课者控制
C.可以对多数人进行培训与开发
D.被动、有限度的培训开发模式
『正确答案』B
『答案解析』本题考查培训与开发的方法。教学时间由授课者控制。可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费;缺点是受训人员不能主动参与培训与开发,只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。
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可以同时实施学员集体培训与开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训与开发方法是( )。
A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.案例研讨法
『正确答案』A
『答案解析』本题考查培训与开发的方法。讲授法的优点是可以对众多受训人员同时培训与开发,不必耗费太多的时间和经费。
培训与开发的主要目的有( )。
A.使员工能够胜任工作要求
B.提高组织和个人的绩效
C.增强组织或个人的应变和适应能力
D.增强员工对组织的认同感和归属感
E.提高个人意识水平
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查培训与开发的目的。培训与开发目的主要包括:帮助员工胜任本职工作、提高组织或个人的绩效、增强组织或个人的适应能力、增强员工对组织的认同感和归属感。
培训与开发的计划包括( )。
A.培训与开发对象
B.培训与开发战略
C.培训与开发的内容
D.培训与开发的费用预算
E.培训与开发的责任人
『正确答案』ACDE
『答案解析』本题考查培训与开发的计划内容。总共有15个。
下列有关内、外部培训与开发的陈述,正确的是( )。
A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同
B.组织内的在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点
C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位
D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发是很有用的
E.外部培训与开发有时受训员工较难快速掌握所要求的基本技能
『正确答案』ABD
『答案解析』本题考查不同地点的培训与开发。组织内的在岗培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位;组织内的在岗培训与开发受训员工较难快速掌握所要求的基本技能。
下列关于培训与开发的陈述,正确的是( )。
A.培训是让员工掌握工作所需要的知识、技能,以及应具备的工作态度
B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标
C.培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作
D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节
E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素
『正确答案』ABDE
『答案解析』本题考查培训与开发的目的。培训与开发的主要目的是使受训者胜任本职工作或者为将来担任更重要的工作做好准备。
在进行培训与开发需求分析时,组织分析包括的主要因素有( )。
A.公司战略
B.可获得的培训资源
C.组织支持
D.工作绩效评估结果
E.外部监督
『正确答案』ABC
『答案解析』本题考查培训与开发的需求分析。组织分析主要包括以下三个方面的因素:公司战略、可获得的培训资源、组织支持。