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2020年监理工程师《质量控制》章节预习题:第二章第一节

来源:考试网  [2019年5月25日]  【

第二章 ISO 质量管理体系及卓越绩效管理模式

第一节 ISO 质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征

  【例】ISO 质量管理体系的质量管理原则包括( )。

  A.以顾客为关注焦点

  B.领导作用

  C.部分人员参与

  D.过程方法

  E.持续改进

  【答案】ABDE

  【例】“持续改进”是 ISO 质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()。

  A.有效性和效率

  B.管理水平

  C.科学性

  D.创造价值能力

  【答案】A

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  【例】关于监理单位质量方针的说法,正确的是( )。

  A.质量方针应由管理者代表制定

  B.质量方针应由技术负责人制定

  C.质量方针应由管理者代表发布

  D.质量方针应由技术负责人发布

  【答案】C

  【例】GB/T19000-2008 族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括( )。

  A.管理职责

  B.产品实现

  C.环境管理

  D.资源管理

  E.质量管理

  【答案】ABD

  【例】根据 ISO 质量管理体系标准,将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理的质量管理原则是( )。

  A.过程方法

  B.持续改进

  C.过程评价

  D.管理的系统方法

  【答案】D

  【例】质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统,包括( )。

  A.程序

  B.计划

  C.过程

  D.资源

  E.组织结构

  【答案】ACDE

责编:sunshine

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