人性理论-X理论与Y理论是主管护师考试经常考到的知识点,如下:
美国的麦格雷戈(Douglass McGregor,1906~1964)于1957年提出X理论与Y理论。X理论认为人是懒惰的,不喜欢工作,在严密监督下才能有效地工作。而Y理论认为人是喜欢工作的,是负责的,能够自我控制和管理。而实际管理工作中,应当根据员工的特点,综合运用上述两种理论。
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