2018企业人力资源管理师四级基础知识试题五

　　1.外部丰刀募的不足主要体现在( )。

　　A.进入角色慢 B.筛选的难度大且时间长

　　c.招募成本高 D.影响内部员工的积极性

　　E.决策风险大

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个渠道招募员工。外部招募的缺陷体现在：①筛选难度大，时间长;②进入角色慢;③招募成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。

　　2.内部选拔的缺点有( )。

　　A.容易出现不公正现象 B.容易抑制创新

　　C.带来新思想和新方法 D.树立新的形象

　　E.有利于招聘一流人才

　　【答案】AB

　　【解析】CDE三项属于外部招募的优点。

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　　3.外部招募的优势主要体现在( )。

　　A.适应性较快 B.有利于招聘一流人才

　　c.带来新思想 D.有利于树立良好形象

　　E.带来新方法

　　【答案】BCDE

　　【解析】A项属于内部招募的优势。

　　4.( )属于内部招募方法。

　　A.推荐法 B.校园招聘 c.档案法 D.网络招聘

　　E.布告法

　　【答案】ACE

　　【解析】BD两项属于外部招募的方法。

　　5.在中央电视台发布招聘广告，比较适用的情况有( )。(2004年11月二级真题)

　　A.候选人地区分布较广 B.组织需要迅速扩大影响

　　c.空缺岗位迫切需要补充 D.行业或职业的流失率较高

　　E.候选人相对集巾于某个专业领域

　　【答案】ABC

　　【解析】广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及

　　用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况;杂志招聘广告比

　　较适合于岗位候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补

　　充且地区分布较广的情况。

　　6.简历的筛选应涉及到( )等几个方面。(2007年11月三级真题)

　　A.审查应聘者的隐私 B.审查简历中的逻辑性

　　C.分析简历内部结构 D.审查简历的客观内容

　　E.对简历的整体印象

　　【答案】BCDE

　　【解析】除BCDE四项外，简历的筛选还涉及到判断是否符合岗位技术和经验要求。

　　7.在面试过程中，考官应该做到( )。(2007年11月三级真题)

　　A.让应聘者充分理解和尊重自己 B.创造一个融洽的会谈气氛

　　c.让应聘者了解应聘单位的情况 D.了解应聘者的知识和技能

　　E.决定应聘者是否通过本次面试

　　【答案】BCDE

　　【解析】对面试考官而言，其作为单位的代表，行使单位赋予他的考评、挑选的权利，为

　　了使面试活动成功完成，一般应明确以下目标：①创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者

　　能够正常发挥自己的实际水平;②让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况、应聘

　　岗位的信息和相应的人力资源政策等;③了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素

　　质;④决定应聘者是否通过本次面试等。 ’

　　8.劳动环境优化的内容包括( )。(2007年11月三级真题)

　　A.办公桌安排 B.噪声 C.温度和湿度 D.空气

　　E.照明与色彩

　　【答案】BCE

　　【解析】为劳动者创造一个舒适安全且有效率的劳动环境，是管理者的一项重要工作内

　　容。优化劳动环境涉及的范同很广，主要包括以下几个方面：①照明与色彩;②噪声;

　　③温度和湿度;④绿化。

　　9.从激励角度来看，内部招聘的作用在于( )。

　　A.能够给员工提供发展的机会

　　B.使员工更加了解单位运营模式，更快适应工作

　　B.强化员工为组织工作的动机

　　D.增强员工对组织的责任感

　　E.减少组织因岗位空缺而造成的间接损失

　　【答案】ACD

　　【解析】从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作

　　的动机，也增强了员工对组织的责任感。尤其是各级管理层人员的招募，这种晋升式的

　　招募往往会带动一批人作一系列晋升，从而能鼓舞员工士气。同时，也有利于在组织内

　　部树立榜样。通过这种相互之间的良性互动影响，可以在组织中形成积极进取、追求成

　　功的氛围。BE两项也属于内部招聘的优点，但不是激励方面的优点。

　　10.选择招聘渠道的主要步骤是()。(2004年11月三级真题)

　　A.分析单位的招聘要求 B.选择适合的招聘方法

　　c.制定严格的招聘计划 D.分析招聘人员的特点

　　E.确定适合的招聘来源

　　【答案】ABDE

　　【解析】选择招聘渠道的主要步骤为：①分析单位的招聘要求;②分析潜在应聘人员的

　　特点;③确定适合的招聘来源。接照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本

　　收益的计算来选择一种效果最好的招聘来源，是内部还是外部，是学校还是社会等;④

　　选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计

　　算来选择一种效果最好的招聘方法，是发布广告还是上门招聘，借助中介等。

　　11.参加招聘会的主要步骤包括( )。(2005年5月三级真题)

　　A.准备展位 B.准备资料和设备

　　c.与有关协作方沟通联系 D.招聘人员的准备

　　E.招聘会的宣传及会后工作

　　【答案】ABCDE

　　【解析】参加招聘会的主要步骤包括：①准备展位。为了吸引求职者，参加招聘会的关

　　键是在会场设立一个有吸引力的展位;②准备资料和设备。在招聘会上，通常可以发放

　　一些宣传品和招聘申请表，这些资料需要事先印制好，而且准备充足的数量，以免很快

　　发完;③招聘人员的准备。参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员，也要有用

　　人部门的人员，所有现场人员都应该做好充分的准备;④与协作方沟通联系。在招聘会

　　开始之前，一定要与协作方进行沟通。这些协作方包括招聘会的组织者、负责后勤事务

　　的单位，还可能会有学校的负责部门等;⑤招聘会的宣传工作;⑥招聘会后的工作。招

　　聘会结束后，一定要用最快的速度将收集到的简历整理一下，通过电话或电子邮件方式

　　与应聘者取得联系。

　　12.企业内部招募的主要方法包括( )。(2005年11月三级真题)

　　A.广告法 B.推荐法 C.档案法 D.布告法

　　E.上门招聘法

　　【答案】BCD

　　【解析】AE两项属于外部招聘的主要方法。

　　13.某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选

　　择( )为招聘渠道。(2004年6月二级真题)

　　A.校同招聘 B.租赁公司 c.内部招聘 D.猎头公司

　　E.在专业期刊发布广告

　　【答案】CDE

　　【解析】校同招聘通常用来选拔专业化初级人员;租赁公司不属于招聘渠道。

　　14.通过发布广告招聘人员的优势有( )。

　　A.传播范围广 B.作用效果较长，信息量丰富

　　C.信息发布迅速 D.应聘人员数量大

　　E.具有广泛的宣传效果

　　【答案】ACDE

　　【解析】广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之。采用广告的形式进行招聘，传

　　播范围广且信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界，同时有广泛的宣传效果，可

　　以展示单位实力。

　　15.员工档案可以帮助了解到员工的信息有( )。(2008年5月三级真题)

　　A.教育 B.培训 C.经验 D.技能

　　E.绩效

　　【答案】ABCDE

　　【解析】员工档案可以帮助了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息，帮助用人部门与人力资源部门寻找合适的人员补充岗位空缺。