1.一个完整有效的绩效管理系统具备的环节有:
A 绩效计划
B 绩效策划
C 绩效监控
D 绩效考评
E 绩效反馈
参考答案:ABDE
2.一个良好的绩效管理系统应由以下部分组成:
A 定义绩效
B 定域绩效
C 绩效考评
D 绩效反馈
E 绩效改善
参考答案:ABDE
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3.绩效管理作为一个完整的系统,具体应由以下阶段和部分组成:
A 绩效计划
B 绩效沟通
C 绩效评价
D 绩效诊断
E 绩效总结
参考答案:ABDE
4.绩效诊断具体内容包括有:
A 对管理制度的诊断
B 对企业绩效管理体系的诊断
C 对绩效评价指标体系的诊断
D 对考核者全面、全过程的诊断
E 对被考核者全面、全过程的诊断
参考答案:ABDE
5.高层主管的职责主要有:
A 确定部门主管绩效指标
B 绩效评价
C 绩效考评
D 绩效反馈与面谈
E 绩效反馈与评价
参考答案:ACD
6.部门主管的职责主要有:
A 确定班组主管绩效指标
B 绩效评价信息采集
C 绩效评价
D 绩效考评
E 绩效反馈与面谈
参考答案:ADE
7.班组主管的职责主要有:
A 确定下属员工绩效指标
B 绩效评价信息采集
C 绩效评价
D 绩效考评
E 绩效反馈与面谈
参考答案:ADE
8.起草绩效管理制度的基本要求有:
A 全面性与完整性
B 相关性与有效性
C 明确性与操作性
D 精确性与具体性
E 可操作性与完整性
参考答案:AB
9.根据绩效的内容,可以分为:
A 能力指标
B 性能指标
C 功能指标
D 态度指标
E 结果指标
参考答案:ADE
10.根据绩效的重要程度,可以分为:
A 关键绩效指标
B 普通绩效指标
C 重要绩效指标
D 一般绩效指标
E 否决指标
参考答案:ADE
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