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高级人力资源管理师综合评审注意事项

中华考试网   2018-07-05   【

高级人力资源管理师综合评审注意事项

  一、关于上级来件处理原则:

  关注重点:及时向上级汇报

  应对关键:认真、谨慎、亲力亲为,对关键信息要有保密意识

  建议原则:提出多种解决方案,只建议不决策,体现综合考察力

  二、平级处理:自身的平衡,是正职还是副职都要分享信息,共同决策、注意分工,正职也要充分尊重对方。

  三、下级请示的应对策略:注意下级的责任分工,注意授权技巧,从人力资源专业的角度提出分析与建议,防治非必要的越级处理。但要处理重大事件或对直属下级的投诉,在不同情况下展示不同的领导风格。

  四、其他同级部门的经理:服务意识,体现公平公正,分析他们提供信息的真实性和完整性,运用人力资源知识和经验对他们建议,注意自己在团队中的角色。

  五、外部资源:劳动部门或培训机构的来函,要学会是否能协调好各种关系,维持良好的关系,扩大双方利益并尽可能的扩大。

  六、对特殊事件的处理原则:打破所有常规,对劳动事故、信誉危机等要第一时间汇报给高层并与其保持一致,采取优先处理的原则并亲力亲为,注意控制局势,总结经验和教训。

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