2011年5月人力资源管理师三级试题及答案_第8页

　　101、笔试的优点包括( ABCE)。

　　A成绩评定比较客观 B花较少时间达到较高效率

　　C对大量应聘者同时筛选 D应聘者的心理压力比较大

　　E增加考察的信度和效度

　　102、从面试所达到的效果看，面试可分为( BD )。

　　A初步面试 B结构化面试

　　C诊断面试 D非结构化面试

　　E正式面试

　　103、招聘成本效用评估的类型主要包括( ABCD )。

　　A人员录用成本效用分析 B招募成本效用分析

　　C人员选拔成本效用分析 D招聘总成本效用分析

　　E招聘成本与录用人数比

　　104、企业内部劳动分工包括( abe )等几种形式。

　　A职能分工 B专业分工

　　C特殊分工 D个别分工

　　E技术分工

　　105、根据我国法律规定，( ABCD)不准出境。

　　A刑事案件的被告人员 B犯罪嫌疑人员

　　C正在被劳动教养的人员 D被判处刑罚的人员

　　E正在民事调解中的人员

　　106、培训需求分析就是采用科学的方法，弄清( ACE )。

　　A培训什么 B用什么方法培训

　　C为什么要培训 D用什么方式培训

　　E谁最需要培训

　　107、根据培训对象的不同，培训需求分析可以分为( BD )。

　　A管理部门培训需求分析 B在职员工培训需求分析

　　C业务部门培训需求分析 D新员工的培训需求分析

　　E设计部门培训需求分析

　　108、观察法比较适合于收集( BE )的培训需求信息。

　　A管理工作人员 B生产作业人员

　　C技术工作人员 D销售工作人员

　　E服务工作人员

　　109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意( abde )。124页

　　A语言简洁 B问卷问题清楚明了

　　C多采用主观问题方式 D留有问卷填写者署名的地方

　　E主观问题应留足够空间填写意见

　　110、培训效果信息的种类包括( ABCDE )方面的信息。

　　A培训时间选定 B受训群体选择

　　C培训场地选定 D培训形式选择

　　E培训教师选定

　　111、态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体包括( AB )等方法。

　　A角色扮演法 B拓展训练

　　C敏感性训练 D模拟训练

　　E管理者训练

　　112、建立员工申诉系统，该系统的主要功能包括( ADE )。

　　A减少矛盾和冲突 B使考评者了解员工意愿

　　C提高员工的工作积极性 D允许员工对考评结果提出异议

　　E使考评者重视信息的采集和证据的获取

　　113、根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为( ACDE )。

　　A绩效计划面谈 B绩效提高面谈

　　C绩效指导面谈 D绩效总结面谈

　　E绩效考评面谈

　　114、( ABD )等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。

　　A全面激励 B组织变革

　　C正向激励 D人事调整

　　E负向激励

　　115、以下关于目标管理法的说法正确的是( ACDE )。

　　A目标管理法的结果易于观测 B目标管理法适合对员工提供建议

　　C便于不同部门之间绩效的横向比较 D目标管理法直接反映员工的工作内容

　　E目标管理法适合对员工进行反馈和辅导