2008年管理咨询师《管理案例分析》真题(回忆版)

　　案例分析

　　1.公司董事长兼任总经理，下属财务部、生产部、销售部、研发部三个分厂对新产品、技术相互推诿;生产计划乱，产品积压，应收帐款混乱，市场反应慢、市场决策经常出错

　　(1)公司组织体制存在问题

　　(2)公司结构属于什么?优缺点

　　(3)如何优化管理体制

　　2.生产燃气表，运用机遇北京上海发展，占领广州、深圳等地

　　普通燃气表市场已饱和，于是A公司与高校共同开发智能燃气表，但B公司率先推出智能燃气表，a公司不甘，通过挖角，生产出与b公司一样的燃气表没有设置区域销售办事点，公司业务集中再总部，销售人员为省差旅费归己，电话练习业务，减少安装调试时间，顾客抱怨;销售人员经常跳槽，工资普遍一致，无绩效考核

　　(1)Stp目标市场分析产品销售策略

　　(2)公司产品开发运用了什么什么策略

　　(3)如何改善销售人员管理问题

　　3.公司是一家捕捞公司。拥有国内避风港、第一大港湾，万吨货轮但不能满足运输需要。油价大涨，竞争激烈但还有利润空间，捕捞行业接近饱和。务问题没有资金研发水产品，港口物流新兴行业，但竞争对手已经在国外兴建基地捕捞、水产品、港口物流

　　(1)Swot方法分析公司业务

　　(2)运用战略层面分析公司业务并作图，以及各项业务发展战略

　　4.公司生产计划混乱，没有市场预测，经常加班，原材料短缺，不能按期交货，顾客意见很大，已经跟竞争对手订货了。各种存货订货周期不定，有些很快用完了，有些半年之后还有很多。

　　(1)公司生产运营目前存在问题

　　(2)能否按照销售部所说增加批量和增加库存

　　(3)如何改善目前存在问题

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