2017年管理咨询师练习题及答案十

　　一、单选题

　　1.下面职权中，不属于审核委员会职权的是( )。

　　A 检讨企业的财务控制、内部控制及风险管理制度

　　B 与管理层讨论内部控制系统，确保管理层已履行职责，建立有效的内部控制系统

　　C 检讨集团的财务及会计政策及实务

　　D 参与详细执行监控政策及程序的具体工作

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　D项属于监督人员的职责。

　　2.品牌延伸策略是企业以现有的品牌名称推出新的产品的策略。企业使用品牌延伸策略的消极影响是( )。

　　A 某一产品出现问题，给整个品牌带来负面影响

　　B 广告、促销费用大

　　C 导致品牌的淡化，使品牌形象受损

　　D 无法显示企业实力，使消费者对企业丧失信任

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本题考查品牌策略。

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　　3.某企业在对相关财务指标进行分析后发现，企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，其生产经营活动属于( )。

　　A 稳定理想型

　　B 成长型

　　C 安全型

　　D 积极扩张型

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本题考查财务指标进行分析的内容，依据题意：对相关财务指标进行分析后发现，企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，属于成长型。因此，答案是B。

　　4.为了唤起消费者的需求，利用广告宣传介绍商品，使消费者产生购买的欲望，主动到零售商店指名购买。这属于以下哪种促销策略?( )

　　A “吸引式”策略

　　B “推入式”策略

　　C “推销式”策略

　　D “周期式”策略

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　本题考查促销策略的内容，利用广告宣传介绍商品，使消费者产生购买的欲望，主动到零售商店指名购买属于“吸引式”策略。

　　5.在生产过程的流程分析中，下列选项中不属于其分析范围的是( )。

　　A 传递线路是否简单

　　B 环形回路能否避免

　　C 传递距离是否可以缩短

　　D 搬运方便性分析

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　本题考查生产过程流程分析。

　　6.财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务治理活动的描述，正确的是( )。

　　A 核心就是明确划分股东会、董事会、监事会和经理人员各自在财务处理上的责任和权限的规定，确保财务制度的有效运动

　　B 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要

　　C 从资源实质上看，以资源和资金为核心，企业还有一个价值循环链，这些环节都存在着必需的控制和管理活动

　　D 包含了企业的流动资产总额，内容包括现金管理、有价证券管理、应收账款管理和存货管理

　　【答案】：A

　　【解析】：

　　A选项描述的是财务治理活动，B选项描述的是融资管理活动，C选项是对财务控制管理活动的描述，D选项描述的是营运资本管理活动。

　　7.财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。当企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，其生产经营活动属于( )。

　　A 稳定理想型

　　B 成长型

　　C 安全型

　　D 积极扩张型

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　当企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，其生产经营活动属于成长型。

　　8.现代企业财务管理目标是( )。

　　A 企业文化建设

　　B 企业战略目标制定

　　C 企业价值最大化

　　D 企业筹资渠道畅通

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　现代企业财务管理目标是企业价值最大化。

　　二、多选题

　　1.咨询人员在进入咨询企业后，首先让企业人力资源部以表格形式在一周内收集有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本状况，依据员工计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失(跳槽)等因素预测人员需求情况。以上做法涉及了以下( )人力资源咨询流程。

　　A 调查现有人员资源状况

　　B 人力资源需求的预测

　　C 人力资源供给预测

　　D 人力资源规划供需匹配

　　E 人力资源规划评估执行和监督

　　【答案】：A,B

　　【解析】：

　　本题考查人力资源咨询流程内容。根据题意，有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本状况，属于调查现有人员资源状况环节，员工计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失(跳槽)等因素属于人力资源需求的预测环节。所以，正确答案是A、B。

　　2.职业生涯管理的意义包括( )。

　　A 可以更有效的开发和利用企业内外部的人力资源，减少企业对内外部人才的依赖度

　　B 可以增加员工的向心力与忠诚度，改进工作绩效

　　C 可以在企业内营造良好的氛围，使员工树立“每个人都是人才”的观念，为构建学习型组织提供基础

　　D 有助于员工认清职业目标，以便更好地发挥个人的潜能，为个人成长提供动力，调动个人的主动性和积极性

　　E 帮助员工调整自己的职业定位，发现新的职业机遇，增强企业竞争力

　　【答案】：B,C,D,E

　　【解析】：

　　职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一，是企业帮助员工制订职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。职业生涯管理应看作是竭力满足管理者、员工、企业三者需要的一个动态过程。在现代企业中，个人最终要对自己的职业发展计划负责，这就需要每个人都清楚地了解自己所掌握的知识、技能、能力、兴趣、价值观等。而且，还必须对职业选择有较深了解，以便制定目标、完善职业计划;管理者则必须鼓励员工对自己的职业生涯负责，在进行个人工作反馈时提供帮助，并提供员工感兴趣的有关组织工作、职业发展机会等信息;企业则必须提供自身的发展目标、政策、计划等，还必须帮助员工作好自我评价、培训、发展等。当个人目标与组织目标有机结合起来时，职业生涯管理就会意义重大。因此，职业生涯管理就是从企业出发的职业生涯规划和职业生涯发展。依据题意，选项A应该是可以更有效的开发和利用企业内的人力资源，减少企业对外部人才的依赖程度。因此，正确答案是BCDE。

　　3.工作绩效的立体考核系包括( )。

　　A 上级考核

　　B 同级评定

　　C 下级评定

　　D 顾客意见

　　E 员工自评

　　【答案】：A,B,C,E

　　【解析】：

　　合格的绩效考核者应了解被考评者职位的性质、工作内容、要求以及绩效考核标准，熟悉被考评者的工作表现，最好有近距离观察其工作的机会，同时要公正客观。多数企业在选择考核主体时，多采用360度全方位考核方式，考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人和外部专家。

　　4.咨询人员对于第一次接触的企业，为了解企业生产过程、生产能力、潜力和企业管理水平，参观现场是十分必要的。在现场参观过程中，应注意观察( )。

　　A 员工工作情绪和生活设施

　　B 产品名称、外形、特点、用途

　　C 作业现场环境和工作秩序

　　D 设备和劳动力闲置状况

　　E 当时的环境气候变化和状态

　　【答案】：A,B,C,D

　　【解析】：

　　本题考查现场参观。

　　5.为中小企业提供管理咨询时，经常遇到的问题是( )。

　　A “语言”和“沟通”问题

　　B “行政式控制”的问题

　　C 与生命周期特定阶段相伴的问题

　　D 发展的问题

　　E 所谓“管理提升”的误区

　　【答案】：A,C,D,E

　　【解析】：

　　本题考查中小企业管理咨询经常碰到的问题。选项B属于大企业经常碰到的问题。

　　6.咨询项目计划是指导项目执行和实施控制的协调性文件，它可用于咨询公司和客户双方之间进行相互沟通、实施项目监控和测评。以下咨询项目计划管理的描述，正确的是( )。

　　A 项目计划应具有现实性和实用性

　　B 进行计划变更不需要征求客户同意

　　C 项目计划应具有动态性和灵活性

　　D 编制完毕的项目计划只需项目组长签署

　　E 项目计划应体现一般性和特定性的结合

　　【答案】：A,C,E

　　【解析】：

　　本题考查咨询项目计划管理的内容。选项B中，应是进行计划变更需要征求客户同意;选项D中，编制完毕的项目计划应交送客户签署。

　　7.咨询人员衡量咨询方案的可操作性时，应该考虑的主要因素是( )。

　　A 客户是否具备实施这一解决方案所需的资源

　　B 客户能否接受方案实施的成本

　　C 客户是否具备解决这一方案所必须的技能

　　D 客户是否能够接受这一方案的预期结果

　　E 咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应

　　【答案】：A,B,C,E

　　【解析】：

　　本题考查咨询方案的研讨内容中改善方案的可操作性。选项D不应该在改善方案阶段出现，这个问题在洽谈阶段就已经统一了认识。选项ABCE是正确的应该考虑的主要因素。

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