2017年管理咨询师综合考试模拟题及答案(5)

　　一、选择题

　　1、以下属于现场管理效果的量化效果指标是()。

　　A.供应商联络

　　B.客户抱怨次数

　　C.质量异常状况

　　D.员工质量意识

　　【参考答案】B

　　2、IE的基本方法是()。

　　A.方法研究

　　B.作业研究

　　C.作业测定

　　D.成果测定

　　【参考答案】B

　　3、PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤，其中()阶段分为两个步骤。

　　A.计划

　　B.执行

　　C.检查

　　D.处理

　　【参考答案】D

　　4、人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指()。

　　A.位置台账和平面布置图

　　B.场所标志和现货标示

　　C.位置台账和场所标志

　　D.平面布置图和现货标示

　　【参考答案】A

　　5、微缺陷改善是指根据环境的变化，对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是()。

　　A.成本意识

　　B.安全意识

　　C.问题意识

　　D.质量意识

　　【参考答案】C

　　6、()是指由于经济发展或科技进步的原因，使设备原有的价值贬值而造成的磨损。

　　A.有形磨损

　　B.无形磨损

　　C.使用磨损

　　D.自然磨损

　　【参考答案】B

　　7、渐发性故障也称为()，它是由于设备性能劣化，即慢慢降低性能而引发的故障。

　　A.突发故障

　　B.磨损故障

　　C.劣化故障

　　D.损坏故障

　　【参考答案】C

　　8、()一般在缺乏修理定额资料时，或对简单、不重复的设备维修时采用。

　　A.标准修理法

　　B.强制修理法

　　C.定期修理法

　　D.检查后修理法

　　【参考答案】D

　　9、设备从全新状态投人生产使用开始到因物质磨损使设备老化，直到报废拆除为止的年限，称为()。

　　A.物质寿命

　　B.经济寿命

　　C.技术寿命

　　D.折旧寿命

　　【参考答案】A

　　10、()是指为了防止物资供应中可能发生的各种意外情况，为保证生产正常进行所必须储备的物资数量。

　　A.物资储备定额

　　B.经常储备定额

　　C.保险储备定额

　　D.季节性储备定额

　　【参考答案】C

　　11、()是指为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保证机器不发生意外故障。

　　A.例行维修

　　B.预测性维修

　　C.预防性维修

　　D.立即维修

　　【参考答案】C

　　12、ISO9000：2000版标准对质量的定义是()。

　　A.过程的结果(质量)

　　B.一组固有特性满足要求的程度

　　C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动

　　D.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动

　　【参考答案】B

　　13、对全面质量管理五要点的描述错误的是()。

　　A.质量和效益统一的质量管理

　　B.全系统的质量管理

　　C.全员的质量管理

　　D.全企业的质量管理

　　【参考答案】B

　　14、质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是()。

　　A.物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面

　　B.物质行为层面、精神行为层面、价值观层面

　　C.物质行为层面、组织制度层面、价值观层面

　　D.精神行为层面、组织制度层面、价值观层面

　　【参考答案】C

　　15、影响产品质量的直接原因是()。

　　A.产品质量

　　B.过程质量

　　C.管理质量

　　D.服务质量

　　【参考答案】B

　　16、企业管理咨询工作机动性特点的含义，包括(　　)

　　A.突击性

　　B.合作性

　　C.灵活性

　　D.独立性

　　【参考答案】AC

　　17、判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有(　　)

　　A.问题的重要性

　　B.问题的关联性

　　C.问题的风险性

　　D.问题的紧迫性

　　【参考答案】ABD

　　18、H型结构(子公司制分权型)的特点是(　　)

　　A.子公司即M型结构中的事业部

　　B.子公司具有法人地位

　　C.子公司在行政上不隶属于母公司

　　D.子公司与母公司不存在资本联结关系

　　【参考答案】BC

　　19、企业的技术结构具体包括(　　)

　　A.要素结构

　　B.层次结构

　　C.相关结构

　　D.序列结构

　　【参考答案】ABCD

　　20、设备的技术劣化是指(　　)

　　A.精度下降

　　B.性能下降

　　C.价值下降

　　D.随机故障

　　【参考答案】AB