考生常见问题解答
考生无法登录报考系统，提示登录账号，密码或者验证码错误?
回答：考生碰到这个问题，则可以先检查下账号密码是否有区分大小写以及空格，也可以登录考生报名系统或者成绩查询系统验证是否能登录。如果不能正常登录，则请考生用忘记密码方式邮件重置密码或者携带身份证至所在地区县招办或确认点重置密码。
另外考生多次刷新验证码，查看验证码后面两位是否再变化，如果后两位一直在变化，说明网络不稳定无法指定某台服务器，建议换个网络环境填报。
填写院校代码或专业代码时，提示该院校代码不存在或者专业代码不存在?
回答：首先确定输入的是4位院校代码、2位专业代码，其次参考招生计划书确定填报的院校代码与专业代码，与网页上填报的填报批次，科类是否一致。例如填报文史本科一批常规志愿的考生只能填写招生计划书文史本科一的院校代码以及专业代码。
填写院校代码或者专业代码时，一直在查询中，名称显示不出来。
回答：考生碰到这个问题时可以先保存志愿信息，然后查看专业名称是否显示。如果还不能显示，则退出系统，然后清楚IE缓存。按键盘F12,点击【缓存-清除浏览器缓存】
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