金鑫木业有限公司是鲁西北一家大型家具生产企业，今年初，公司董事会外出学习，学习到发达地区有关企业价值链管理理论，拟对公司进行价值链分析。公司财务部门随即对公司的各种重要活动进行了了解、摸底，其中涉及到会计、售后服务、广告、人力资源管理、材料物资采购、组装加工、仓储、产品设计、技术培训、设备维护十项内容，为下一步进行内部价值链分析打下基础。

　　要求：

　　1.指出上述活动中，哪些是基本活动，哪些是辅助活动?

　　2.如果金鑫木业有限公司进行价值链分析，简述其主要步骤?

　　【正确答案】 1. 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动，金鑫木业有限公司的售后服务、广告、组装加工、仓储、设备维护是基本活动;辅助活动是保证和支持基本活动而发生的活动，其会计、人力资源管理、材料物资采购、产品设计、技术培训是辅助活动。

　　2. 主要步骤：

　　(1)识别企业价值链的主要活动。

　　(2)价值活动的成本动因分析。

　　(3)分析价值活动之间的关联。

　　(4)增加价值或降低成本以建立竞争优势。

　　【答案解析】

　　【该题针对“战略成本管理方法体系”知识点进行考核

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