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企业法律顾问《企业管理知识》重要考点分析:现代企业管理发展

中华考试网   2014-08-29   【

  第五节 现代企业管理发展

  企业流程再造:

  迈克尔•海默与杰姆斯•钱皮合著了《企业再造工程》;企业流程再造的目的是提高企业竞争力;企业再造强调以顾客为导向和服务至上的理念。

  企业文化:

  企业精神是广义企业文化的核心。

  学习型组织:

  彼得•圣吉的代表作是《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》。

  学习型组织的五项修炼技能包括:系统思考;超越自我;改变心智模式;建立共同愿景;团队学习。

  虚拟企业:

  虚拟企业有两大类:一类是非资本虚拟;另一类是资本虚拟;虚拟企业大多数都是以技术联盟为核心,具有组织结构的松散性、经营的灵活性、经营风险的共担性和收益共享性的基本特征。

  风险管理:

  风险管理的根本目标就在于以最少的成本实现最大安全保障的效能。

  知识管理:

  知识管理产生的根本原因是科技进步在社会经济中的作用日益增大。

  创新管理:

  企业理念创新是一切企业创新管理行为的前提。企业理念包括经营理念、管理理念、服务理念、用人理念等四个方面。

  企业经营创新主要包括企业形式创新、产品市场创新、技术创新、经营方式创新等方面。

  企业管理创新是涉及六方面的整体管理。

  企业社会责任:

  企业履行社会责任的本质是社会资源的更优配置机制,有利于实现企业的经济、社会与环境的综合价值最大化,推进企业与社会的可持续发展;企业履行社会责任的关键是实施全面责任管理。

  实施全面社会责任管理,需要建立以下框架:内在动力、融合、创新和持续改进、建立绩效指标体系。

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