第一: 检查电脑在播放其它声音文件时,比如说CD或者MP3等电脑是否有声音.如没有声音,请确认电脑是否可以播放声音或者检查一下电脑和音箱的音量控制. 第二: 注意观察在线课堂的左边,如果出现"需要格式标记130标识的音频编解码器,要确定此编解码器是否可以从 Web 上下载"请点击此下载编解码器(152KB),进行安装,安装完成后重新启动电脑,再播放课件. 第三:点击此处,将Windows Media Player 升级为9.0或者10.0 第四:如果是拨号上网的窄带用户,在线播放"视频讲座"时画面会可能有些不连续,并时常有缓冲,故建议最好是在有宽带上网条件的地方在线播放视频讲座或者将其讲座视频文件下载到本机再播放。 第五: 其他故障问题排查 :由于电脑系统故障或其他不可预知的情况使播放课件时 Windows Media player播放器 会出现众多问题,这时请 点击此页面 ,根据此页中的解答来排除你电脑出现的问题。