重庆导游资格证考试书籍及旅游局电话

重庆导游考试书籍
　　　　　　　　　　　　
笔试 
１：【全国导游基础】　　　　　　　　　　　　　　　（重庆市旅游局编辑） 　　　　　　　　　　　　
２：【导游业务】　 　　　　　　　　　　　　　　　　（重庆市旅游局编辑）
３：【旅游方针政策与法规】　　　 　　　　　　　　　（重庆市旅游局编辑）
４：【重庆导游基础】　　　　　 　　　　　　　　　　（重庆市旅游局编辑）
５：【汉语言文学】　　　　　　　　　　　　　　　　（重庆市旅游局编辑）
６：【旅游案例分析】（参考书籍）　　　　　　　　　（旅游教育出版社编辑） 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
口试 
１：【重庆导游词】　　　　　　　　　　　　　　　　（重庆市旅游局编辑） 　　　　　　　　　　　　
２：【导游规范服务】　　　　　　　（参考书籍）　　　（培训中心编辑） 
３：【导游应急事件处理与应变能力】（参考书籍）　　　（培训中心编辑）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
重庆市旅游局地址电话 

人事教育处 ：主要职能： 管理和指导旅游教育、培训工作，组织实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度；负责机关、直属单位干部队伍建设规划及部署的落实工作，按照干部管理权限，负责本机关和直属单位的干部、人事、机构编制工作；负责机关和直属单位离、退休人员的管理工作。

地址： 重庆市渝中区沧白路九尺坎50号 电话： 89033075 　　传真： 89033077