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2018年导游资格证导游业务强化练习题(五)

中华考试网   2018-03-13   【 】  导游证培训

  1.导游员在工作中需要游客的证件时,要由领队或地陪收取,用毕立即如数归还,不要代为保管。

  答:√

  2.游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。

  答:×

  3.旅游团一名游客喝醉了酒,导游员立即上前大声说“你喝多了,不要再喝了!”等话。

  答:×

  4.身患重病住院的游客由于经济困难需要旅行社先垫付医疗费用,导游员必须要求患者的亲属、领队或患者本人留下签字凭证,以便日后索还。

  答:√

  5.维护游客人身和财物安全,预防和处理旅游事故是导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处理能力的重大考验。

  答:√

  6.无论发生什么情况,旅游计划都不能更改。

  答:×

  7.旅游计划在变更之前必须征得旅行社的同意。

  答:√

  8.只有当旅游团全部游客同意后,导游员才能实施计划的变更。

  答:×

  9.旅游活动项目变更后,导游员要以精彩的讲解和最佳的安排激起游客的游兴,使之减轻对未游景点的遗憾而增加对所替代景点的激情。

  答:×

  10.所有漏接都是责任事故。

  答:×

  11.错接并不都是责任事故。

  答:×

  12.错接同一旅行社的旅游团,地陪换团,全陪不换团。

  答:×

  13.误机(车、船)都是责任事故。

  答:×

  14.游客的证件、财物和行李遗失是一种比较常见的旅游安全事故。

  答:×

  15.游客疏忽大意造成财物丢失的,旅行社和导游员也有责任。

  答:×

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