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2018年导游资格证《业务》模拟题七

中华考试网   2018-02-14   【 】  导游证培训

  一、判断题

  1、空接是指旅游团到达目的地后,没有导游人员接应的情况( )

  2、错接是责任事故,一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故( )

  3、误机误车属于严重事故,不仅会影响到旅游团后续行程,而且会造成很大的经济损失( )

  4、由领队或全配提出对旅游计划的变更,地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益( )

  5、被迫缩短旅游活动日程安排时,时间允许范围内,应选择有代表性,具有特色的景点游览。( )

  6、地接社原因造成旅游团被迫提前离京,地陪,全配,领队分头向全团游客说明情况,做好安抚( )

  7、如果旅游团推迟抵达时间超过一天,应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等,将损失降到最低。( )

  8、导游工作中需要用游客证件时,应由地陪收取,并当面点清,用毕及时归还。( )

  9、导游要严格按规定交接行李,认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作( )

  10、若丢失中国身份证,失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息,开具一次性身份证明,办理乘机或乘车手续。()

  11、失主到机场行李查询登记处办理丢失认领手续,出示机票和登机牌,填写“丢失行李登记表”。( )

  12、若行李送到饭店客房后发现被损,一般要追究行李员责任。( )

  13、游客走失,若是游览未结束,领队、全陪应迅速分头寻找,地陪则带领游客放慢速度继续游览( )

  14、若是在游览结束集合是游客走失,有地陪照顾好已到者,领队和全配回原路分头寻找。15、在旅游期间,游客身体不适,导游应建议患者随团活动,以免游客遗憾。()

  16、游客患病症状比较严重,应建议及早就医,地陪英陪同前往。( )

  17、游客患病,导游人员不得建议其服用哪些药物,更不得擅自将自备药给患者服用( )

  18、若患者留在酒店内休息,导游人员应安排好用餐,必要时可通知餐厅为其提供送餐服务,

  但要提前向患病游客讲清,费用由地接社承担,让游客放心。()

  19、游客中暑,应立即将其移至阴凉通风处平躺,解开衣领放松裤带,让其喝凉开水或含盐饮料。( )

  20、若中暑游客神志不清,可掐人中穴和合谷穴,促进其苏醒。( )

  21、对食物中毒的游客要进行反复多次催吐,直到呕吐物变清为止,然后让其多喝水以缓解毒性( )

  22、游客食物中毒,导游应尽快送其医院救治,并要求医生开具诊断证明,写明中毒原因。

  23、夏季旅游时,如表皮擦伤,出血不多,导游应协助游客到药店买药消毒,尽快包扎好伤口。()

  24、游客登山中扭伤,应尽快用热毛巾热敷肿痛关节,加快血液循环,缓解疼痛感。( )

  25、游客骨折,立即让骨折的游客停止活动,并禁止揉搓,按摩,转动等。( )

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