2018年导游资格证《业务》模拟题七

　　一、判断题

　　1、空接是指旅游团到达目的地后，没有导游人员接应的情况( )

　　2、错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故( )

　　3、误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失( )

　　4、由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益( )

　　5、被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。( )

　　6、地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚( )

　　7、如果旅游团推迟抵达时间超过一天，应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等，将损失降到最低。( )

　　8、导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。( )

　　9、导游要严格按规定交接行李，认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作( )

　　10、若丢失中国身份证，失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息，开具一次性身份证明，办理乘机或乘车手续。()

　　11、失主到机场行李查询登记处办理丢失认领手续，出示机票和登机牌，填写“丢失行李登记表”。( )

　　12、若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。( )

　　13、游客走失，若是游览未结束，领队、全陪应迅速分头寻找，地陪则带领游客放慢速度继续游览( )

　　14、若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。15、在旅游期间，游客身体不适，导游应建议患者随团活动，以免游客遗憾。()

　　16、游客患病症状比较严重，应建议及早就医，地陪英陪同前往。( )

　　17、游客患病，导游人员不得建议其服用哪些药物，更不得擅自将自备药给患者服用( )

　　18、若患者留在酒店内休息，导游人员应安排好用餐，必要时可通知餐厅为其提供送餐服务，

　　但要提前向患病游客讲清，费用由地接社承担，让游客放心。()

　　19、游客中暑，应立即将其移至阴凉通风处平躺，解开衣领放松裤带，让其喝凉开水或含盐饮料。( )

　　20、若中暑游客神志不清，可掐人中穴和合谷穴，促进其苏醒。( )

　　21、对食物中毒的游客要进行反复多次催吐，直到呕吐物变清为止，然后让其多喝水以缓解毒性( )

　　22、游客食物中毒，导游应尽快送其医院救治，并要求医生开具诊断证明，写明中毒原因。

　　23、夏季旅游时，如表皮擦伤，出血不多，导游应协助游客到药店买药消毒，尽快包扎好伤口。()

　　24、游客登山中扭伤，应尽快用热毛巾热敷肿痛关节，加快血液循环，缓解疼痛感。( )

　　25、游客骨折，立即让骨折的游客停止活动，并禁止揉搓，按摩，转动等。( )