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2017导游证考试《导游业务》考前冲刺题六

中华考试网   2017-10-03   【 】  导游证培训

  1、( A )原则是导游服务的出发点。

  A、满足游客要求

  B、经济效益

  C、按合同办事

  D、合理而可能的原则

  2、( A )是导游人员应具备的素质,它是导游员成就事业之本。

  A、敬业精神

  B、知识结构

  C、技能水平

  D、身体素质

  3、( B )是导游服务的重头戏,也是旅游活动的核心内容。

  A、沿途导游讲解

  B、景区景点讲解

  C、文化娱乐活动

  D、品尝风味餐

  4、办理旅游团住店登记和分发房卡,主要应由( C )来完成。

  A、地陪

  B、全陪

  C、领队

  D、宾馆前厅接待员

  5、游客要求导游员转递( D ),应婉言拒绝,请其自行处理。

  A、信件

  B、衣服

  C、书籍

  D、食品

  6、在我国( B )朝,把专门引导旅行游览的导游图称为“图经”“地经”。

  A、汉

  B、唐

  C、宋

  D、明

  7、中国最早的旅行社创设于( B )。

  A、1923年

  B、1927年

  C、1949年

  D、1954年

  8、导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员 和地方陪同导游员,这是按( A )划分的。

  A、业务范围

  B、职业性质

  C、使用语言

  D、技术等级

  9、游客进饭店后,若遇房间尚未打扫,地陪应立即( B )。

  A、敦促饭店方面给予换房

  B、敦促饭店方面给予打扫

  C、报告旅行社

  D、宽慰游客

  10、游客要求传递贵重物品,导游员应( D )。

  A、断然拒绝

  B、婉言拒绝,请其自行处理

  C、报告旅行社

  D、婉言拒绝,如无法拒绝,可以转递,请其留下委托书

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