2017年导游证《政策法规》冲刺模拟题(9)

　　1、下列能体现消费者的公平交易权的有哪几项(ABCD)

　　A、质量保证

　　B、价格合理

　　C、计量正确

　　D、拒绝强制交易

　　2、承担保护消费者权益职责的有关行政执法机关主要是(D )

　　A、公安部门

　　B、消费者协会

　　C、技术监督部门

　　D、工商行政管理部门

　　3、惩处经营侵害消费者合法权益的违法犯罪行为职责的部门有( ADE )

　　A、公安机关

　　B、司法机关

　　C、行政机关

　　D、审判机关 E、检察机关

　　4、依据我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者权益的( A )

　　A、社会团体

　　B、社团法人

　　C、行政机关

　　D、仲裁机构

　　5、经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品或者接受服务费用的( A )。

　　A、一倍

　　B、四倍

　　C、两倍

　　D、三倍

　　6、经营者侵害消费者人格尊严的，应当(ABCD )

　　A、停止侵害

　　B、恢复名誉

　　C、赔礼道歉

　　D、赔偿损失

　　7、自主选择权体现在消费者有权自主(ABCD )

　　A、选择经营者

　　B、选择商品品种和服务方式

　　C、决定购买或不购买一种商品

　　D、进行比较、鉴别和挑选

　　8、消费者要求赔偿的范围包括( ABC )而引起的赔偿

　　A、人身权受到侵害

　　B、财产受到损害

　　C、精神痛苦

　　D、直系亲属受到伤害

　　9、消费者求偿权的实现方式主要有( ABCD )

　　A、赔偿损失

　　B、恢复原状

　　C、赔礼道歉

　　D、消除影响

　　10、受尊重权是指消费者的(ABCD )受到尊重的权利。

　　A、人格尊严

　　B、名誉、荣誉

　　C、风俗习惯

　　D、姓名权