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2016年导游证《政策与法规》考试基础练习题24

来源:中华考试网  [ 2016年02月12日 ]  【

  (1)《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。(  )

  (2)旅行社如已经获准经营,在经营中可以引进外商投资。(  )

  (3)民法规定诉讼时效一律为两年,从被侵害之日起计算。(  )

  (4)中国在国外没有任何驻军,也没有任何军事基地。(  )

  (5)根据我国的有关法律规定,对漂流旅游活动的管理实行属地管理。(  )

  (6)一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验,致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则,可以定为显失公平。(  )

  (7)我国实行各省统考的导游人员资格考试制度。(  )

  (8)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只可以向生产者要求赔偿。 (  )

  (9)制定法律是国家创制法律规范的唯一方式。 (  )

  (10)一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。(  )

  (11)旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签订书面合同。(  )

  (12)旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,可以从事旅行社业务经营活动,但经营范围不得超出设立社经营范围。(  )

  (13)旅行社从事旅游业务经营活动,可以自主选择投保的险种,如旅行社责任险,与旅游 者订立合同时,应当推荐旅游者购买相关的旅游保险。 (  )

  (14)县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时,可以进入其经营场所,查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料,以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料,旅行社及其分支机构应当给予配合。(  )

  (15)旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。(  )

  (16)旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。(  )

  (17)根据《旅行社条例》规定,未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。(  )

  (18)被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。(  )

  (19)我国的国家结构形式是多民族国家。(  )

  (20)《消费者权益保护法》规定:经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任,其应承担的民事责任仍然有效。(  )

  参考答案:(1) : √(2) : ×(3) : ×(4) : √(5) : √(6) : √(7) : ×(8) : ×(9) : ×(10) : √ (11) : √(12) : ×(13) : ×(14) : √(15) : √(16) : ×(17) : √(18) : √(19) : ×(20) : ×

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