战略控制的过程
(一)战略失效与战略控制
1.战略失效与战略控制的概念
(1)战略失效
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战略失效的概念 |
是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态 | |
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导致战略失效的原因 |
①企业内部缺乏沟通；②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻；③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口；④用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守；⑤公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误；⑥企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应等 | |
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战略失效的类型 |
早期失效 |
在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率 |
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偶然失效 |
在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效 | |
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晚期失效 |
晚期失效是指当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高 | |
(2)战略控制
战略控制是指监督战略实施进程，及时纠正偏差，确保战略有效实施，使战略实施结果符合预期战略目标的必要手段。
战略控制和预算控制之间的差异
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战略控制 |
预算控制 |
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期间比较长，从几年到十几年以上 |
期间通常为一年以下 |
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定性方法和定量方法 |
定量方法 |
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重点是内部和外部 |
重点是内部 |
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不断纠正行为 |
通常在预算期结束之后采用纠正行为 |
2.战略控制系统
(1)战略控制系统的步骤
(2)战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映：程序的正式程度以及能被识别的业绩评价指标的数目。构建战略控制系统时应考虑的方面
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