问：2018年出版资格考试忘记用户名及密码该如何处理？
答：2018年出版资格考试系统提供两种找回方式：验证预留安全问题和验证手机。
1.验证预留问题找回。
2.验证手机找回。
如果上述两种方式无法找回，请考生携带身份证(若考生本人不能到，可以委托别人来处理，但被委托人需携带本人身份证、考生本人写的委托书以及考生身份证复印件)前往贵州省人社厅考试院处理(地址：贵阳市云岩区毓秀路省人才市场11楼1102室)。
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