问：考生需更改信息、补报志愿或现场信息确认时忘记了自己的“报名流水号”和“密码”怎么办?
答：(一)在规定期间，需要变更志愿信息，但又忘记了自己的“报名流水号”和“密码”，考生必须重新办理报名手续。
(二)补报志愿时忘记了自己的“报名流水号”和“密码”，考生须到市、县(区)招生办重置“密码”。
(三)现场信息确认时忘记了自己的“报名号”和“密码”，考生可与现场工作人员联系，在提供有效身份证件后，请工作人员帮助查找。
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